关闭乡镇网站有两大“利好”
近日,安徽省省政府办公厅下发了《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》,经媒体公开报道后,在网络上引起广泛反响。根据《实施意见》,安徽省县一级政府要在今年底前有序地关闭所属部门、乡镇(街道办事处)政府网站,同时县级政府各部门也不再单独建设网站,可利用上级政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等。
笔者以为,乡镇网站的关闭将带来两大“利好”:既有利于政府网站的规范管理,又有利于网络资源的高效利用。
政府网站是信息化条件下政府密切联系人民群众的新桥梁,是网络时代政府履职尽责的新平台,是夯实政府施政民意基础和社会基础的新渠道,是打造法治政府、阳光政府的新载体。近年来,各级各类政府网站发展迅速,几乎所有乡镇一级政府和政府的各个部门都拥有自己的网站。政府网站量上来了,但质又如何呢?最明显的,政府网站不仅存在“重复建设”现象,还存在网站建设与政务工作“两张皮”问题。此外,还有不少政府网站,特别是乡镇网站,建起来以后缺少专人更新维护,存在信息内容更新不及时、发布不准确、互动不回应、服务不实用等问题。长此以往,无人问津,网站成了摆设,成了个人或部门的“自留地”。更有甚者,因系统、技术跟不上,导致网站被“黑”,严重影响了政府公信力。
作为政府信息发布的主阵地和舆论引导的主战场,首先,政府网站必须加强专业性、规范化管理。在今年的政府工作报告中,李克强总理明确提出要“发展和规范网络空间,确保国家安全和公共安全”。政府网站是政府信息公开的第一平台,首先应当安全、规范。根据安徽省的《实施意见》,2016年底前,全省将建成统一的政府网站技术平台。市、县政府已建成的网站将在2018年底前迁移到这一平台。这一举措无疑将从源头上进一步保障技术安全,加强信息资源整合,避免人财物的浪费。其次,政府网站在推行信息公开、政策解读、在线办事等方面,应当更具有权威性。《实施意见》规定,各市、县政府和省直各部门要按照“谁主管谁负责”、“谁发布谁负责”原则,统筹安排业务部门、所属单位和相关方面向政府网站提供信息。这样切实有效的责任约束机制,为政策信息的权威发布找到了管理源头。
在当前政务工作信息化、网络化的发展形势下,政府网站是准确、高效的信息发布、互动交流和公共服务载体,那些“反应迟钝”、“睡眠状态”的网站必须叫醒。正如《实施意见》所要求的,本地区、本部门发生的重大突发事件、应急事件,要第一时间通过政府网站发布信息,明确“转载、链接力争在1小时内完成,不得滞后1个工作日”,“对咨询投诉、反映问题等,要组织相关部门进行研判处置,并在15个工作日内予以答复;无法办理的应予以解释说明,做到事事有回音、件件有着落”……唯其如此,网站才能高效运转,作用才能充分发挥,舆情才能快速处置,政府工作也才能让群众听得懂、信得过。
说到底,政府网站办得怎么样,必须以社会公众满不满意为考评依据和考核目标。以改革创新的精神,对全省政府网站进行自我整顿、改进完善,这种积极态度值得“点赞”。
责编:李新培