安徽省审计厅关于印发政务公开政务服务 “标准化提升年”活动方案的通知

省经济责任审计局，厅机关各处室、厅属各单位：

为认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神和省委、省政府政务公开政务服务决策部署，进一步提高我厅政务公开政务服务建设水平，根据2015年全省政务公开政务服务工作安排，按照省政务公开办公室《全省政务公开政务服务“标准化提升年”活动方案》的要求，决定在我厅开展政务公开政务服务“标准化提升年”活动。现结合实际，制定如下方案。

一、总体要求

以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，贯彻省委、省政府政务公开政务服务决策部署和省领导有关批示精神，围绕审计中心工作，扎实开展政务公开政务服务“标准化提升年”活动，积极推进政务公开政务服务行为统一规范，增强公开实效，着力提升我省审计工作公信力，维护审计队伍良好形象。

二、工作目标

1．进一步提高安徽省审计系统政务公开政务服务水平，提高审计信息公开度。

2．推进政府信息公开标准化工作，围绕政府信息公开目录、内容、流程、载体和制度等，落实政府信息公开标准规范。

3．巩固扩大政务公开政务服务标准化建设成果。

三、主要任务

（一）深入开展政务服务标准化建设

1．努力提升政务服务水平。认真围绕公开公正、便民高效、严格问责的总体要求，进一步提高优化政务服务标准。加强政务服务问题改进和监督检查，规范政务服务工作。持续开展标准化建设氛围营造，加强学习宣传，提升全体人员标准化服务意识。

2．规范落实政务服务项目标准。规范政务服务项目基本目录，规范并公布办事流程、办事指南、办事依据，提供表格下载和在线咨询，及时更新面向社会服务的相关事项信息，努力为社会公众提供便捷高效的服务。

3．巩固扩大政务服务标准化建设成果。以增强全员政务服务标准化意识为重点，加大标准实施、宣传和培训力度。严格贯彻执行《安徽省行政服务标准化建设指南》，将标准化与信息化充分有效结合，提升标准化建设水平。

（二）推进政府信息公开标准化工作

4．落实政府信息公开目录内容标准。按照全省统一的政府信息公开信息发布标准，规范全厅信息发布流程、格式和核心元数据等，实现政府信息资源全生命周期标准化管理。促进市、县级审计机关认真落实相应的政府信息公开目录内容标准，实现同类信息基本要素与内容深度的标准化。

5．落实政府信息公开信息发布标准。按照全省统一的政府信息公开信息发布标准，规范全省各级审计部门政府信息发布流程、格式和核心元数据等，实现政府信息资源全生命周期标准化管理。

6．落实政府信息依申请公开标准。明确依申请公开目录、范围、要素、格式、发布时限等标准，规范依申请公开信息的受理、审核、协调、答复、时限及规范文书。

四、工作要求

1．加强领导。自觉把政务公开政务服务“标准化提升年”活动作为年度重点工作，由厅政务公开领导小组组织协调和督促检查，加大对机关各处室局、厅直各单位政务公开政务服务标准化建设的指导力度。牵头处室要认真谋划，各相关处室局要明确负责人，按照任务分工抓好落实。

2．狠抓落实。按照“一级做给一级看，一级带着一级干”要求，层层传导抓落实的压力，牵头处室做好沟通协调，其他处室积极配合，共同完成好各项工作任务。监察室会同办公室加强督查督办，促进活动扎实开展。

3．注重宣传。要将“标准化提升年”活动开展情况作为今年审计宣传的一项重要内容，通过门户网站等多种方式，开展集中宣传，充分展示活动成效，及时宣传活动进展情况和经验做法，进一步树立我省审计队伍良好形象。

4.认真总结。及时总结“标准化提升年”活动经验，形成长效机制，推进标准化建设制度化、常态化。

                                        安徽省审计厅

                                          2015年7月28日