杜集区矿山集六和社区：“便民利民”人性化做好医保工作

      近年来，杜集区矿山集六和社区采取多种有效方式，以贴近群众零距离，持续向群众开展2015年城镇居民医保政策宣传及办理，建设保障和改善民生为重点的社会体系建设，保障社区居民的日常生活。

      一是做好宣传发动，营造良好氛围 。社区通过张贴宣传标语向辖区居民进行医保政策的宣传。并组织党员干部、居民小组组长走村入户，向居民群众发放医保政策宣传单。

      二是认真办理业务，服务辖区群众 。社区各居民小组组长深入居民家中进行宣传，现场解答，消除群众顾虑。并做好登记及代办，使他们在家门口就能享受到贴心服务。六和社区社保员统一将居民小组组长上交的登记信息，进行收集整理每一个参保对象的身份证、户口本原件以及复印件、个人两寸照片等，并且装订完整，进行统一办理。

      三是热情答疑解难 。六和社区组织人员认真回答居民的每一个疑问，详细解释政策，保证每一位居民都能够消除疑问，了解医保政策和办理程序等内容，方便群众办理。

      此次社区办理城镇居民医疗保险工作到9月底结束，医保办理工作的开展不仅增加了医保政策的宣传广度和深度，有效拉近了社区与群众的距离，同时也减轻了居民的负担，少跑腿、少费事，便捷服务，赢得了群众的满意，受到了广大居民的称赞。

（ 来源：杜集区矿山集六和社区信息站  作者：马圣男 ）