滁州市工商局“六到位”扎实推进文明城市创建
滁州市工商局把创建文明城市作为当前工商行政管理工作的重中之重,在巩固已有创建成果的基础上,该局多次对创建全国文明城市工作进行再部署、再落实,举全局之力积极有序推进,进一步凝聚共识,形成合力,紧盯目标,力争在创建工作中彰显作为,勇当标杆。
一是工作责任落实到位。按照创建测评标准和任务分工,精心制定工作方案和《创建文明城市测评重点工作任务分解表》,明确“牵头主导、有序推进、集中整治、规范提升”的工作思路,多次召开创建工作座谈会、推进会、协调会,落实共创工作;对工商部门承担的15项共创任务、5项牵头任务进行量化分解,明确各科室工作职责,全面落实创建工作与自身工作“一岗双责”,做到任务量化、时间限定、责任到人,层层传导压力和责任,切实靠实责任,形成千斤重担个个挑,人人肩上有责任的工作格局;切实做到一项项仔细对照、一条条认真落实、一件件抓好达标,推动各项工作落到实处,确保创建工作没有盲点,创建措施没有空白。
二是市场秩序整治到位。认真抓好红盾护农、红盾网剑、消费维权、整治虚假违法广告、打击传销、节日市场检查等专项执法行动,加强与有关部门的衔接沟通,统筹协调,形成合力,共同推进;以学习和贯彻落实新《消法》、《商标法》、《广告法》为重点,严厉查处违法违规经营行为,努力营造文明经营环境;深入推行“阳光办案”、“阳光执法”,坚持监管与服务相结合的原则,积极推行行政约见、行政指导、处罚案件回访制度和“说理式”办案文书,强化执法办案监督,加强行政权力清单平台建设。
三是文明礼仪培育到位。在政务大厅、12315指挥中心等窗口单位从提高人员综合素质入手,落实服务公示制、服务承诺制、限时办结制、投诉处理制等工作制度;在窗口单位开展开展文明服务行为规范教育实践活动,引导广大办事群众遵德守礼,努力使窗口成为展示工商风采的亮点;切实抓好“践行价值观、文明我先行”系列教育实践活动,实行党员干部挂牌上岗,发挥表率作用;开办好“道德讲堂”、“素质课堂”活动,弘扬中华传统美德和优秀民族文化;加强志愿服务队伍建设,拓展志愿者服务项目。
四是诚信建设营造到位。积极营造诚信守法的营商环境,通过开展诚信主题教育和实践活动,加强年报信息公示工作,积极开展“文明诚信个体工商户”、“文明诚信市场”和“守合同重信用”、“诚信守法示范企业”评选创建活动,引导市场主体诚信经营;通过约谈、告诫、列入经营异常名录等措施加大信用约束力度,对信用度差的企业实行公示、警示;推进建立覆盖全社会的征信系统,在重点领域建立起信用记录,建设信用信息互联互通、交换共享的平台;依托现有电子政务平台,加快推进社会信用体系信息平台建设步伐,并积极参加“诚信红黑榜”新闻发布会。目前,引导申报“守重”企业87户、推荐“诚信守法示范企业”2户。
五是美化环境管理到位。统一印制了1万份《诚信文明经营(服务)承诺书》,依托各部门服务窗口设置宣传栏,发放宣传单、文明经营明白卡和公开信;深入经营场所宣讲文明城市创建活动,并将印有遵德守礼和社会主义核心价值观等内容的字条发给辖区内有电子显示屏的商户;组织执法人员加强对全市各类牌匾广告的综合治理,严查严处制作违规宣传品的企业和个人,积极开展城市环境卫生专项整治,提高综合管理水平。
六是教育引导宣传到位。该局把加强学习型党组织建设,重视干部职工队伍教育放在首位,把社会主义核心价值体系贯穿到干部职工教育以及日常工作学习生活中,真正使创建文明城市成为全局上下的心理积淀、习惯养成和自觉行动;开辟创建文明城市活动专栏,编发创建工作专题简报,并利用“红盾信息网”、微信等媒体,广泛宣传文明标语,强化宣传,及时报道全市创建工作动态。