安徽省电力公司：宣城社会各方代表“面对面”交流座谈会

11月27日，国网宣城供电公司举办2015年度“社会看供电”座谈会，汇报公司服务工作，广泛听取社会各界的意见和建议。市人大副主任徐德美，市政协副主席黄东升应邀出席，市纪委、市文明办、行风监督员、大客户、社区、乡镇、媒体等相关代表参加。宣城供电公司领导班子及该公司有关部门负责人参加会议。

国网宣城供电公司总经理介绍该公司2015年服务工作情况、2014年征集意见办理反馈情况、存在的主要困难和问题和下一步工作安排。2015年，该公司持续加大电网建设改造力度，全力争取建设改造资金、顺利投产军塘变等重点工程、快速推进特高压工程建设、持续加快城农网改造工程；该公司继续强化服务提升力度，深化配网抢修运维管理、实现缴费便利化、全面提高客户服务水平、致力业扩提速增效。下一步，该公司将继续推进电网建设、夯实安全生产、深化服务工作，做好迎峰度冬和春节保供电工作。

座谈会上，代表们踊跃发言，赞扬供电公司在加快各级电网建设、服务民生品质改善、服务市重点工程等方面的突出表现，感谢供电公司一年来在服务地方经济社会发展方面做出的努力；同时表示供电公司开展“社会看供电”活动，给社会各方代表提供“面对面”交流的机会和平台，这种常态沟通机制对于社会反映民生需求、企业推进服务工作具有重要意义。市纪委表示该公司近年投诉率逐年降低，各项服务工作顺应民意；宣城宾馆表示该公司在对宾馆双电源改造、配电增容的同时，全力配合宾馆各项要求，确保营业用电不间断，供电服务十分用心；宝城、西林社区代表赞扬该公司推行的客户经理制，服务真诚、反馈迅速，有效解决社区居民用电问题，并希望该公司能够加大安全用电和节约用电知识的宣传。

参会代表还对国网宣城供电公司2015年度供电服务工作进行现场书面测评，并参观新竣工投产的220千伏军塘变。

据悉，该公司会后将召开专题会议，梳理现场各位领导和代表提出的意见和建议，制定切实可行的整改方案并督办解决；同时该公司还将持续树立服务永无止境的理念，完善内外部互动沟通机制，以便更好地服务全市经济建设和广大电力客户。

（曹卉）