省公司切实做好"两节"期间安全生产
据《安徽邮政报》报道 2014年12月29日,省邮政公司发出通知,要求切实做好元旦、春节“两节”期间企业安全生产、经营服务等有关工作,确保企业和谐稳定,促进邮政生产经营持续、稳定、安全发展,保证广大邮政员工过一个平安、欢乐、祥和的节日。“通知”指出:
一要认真做好企业安全管理工作。 严格落实中国邮政集团公司《关于做好2015年元旦春节期间邮政安全工作的通知》文件精神,重点抓好以下工作:一是按照“谁主管、谁负责”原则,认真落实安全生产责任制。严格责任分工,把重点单位、重点部位安全工作明确到具体部门、具体人,做到处处有人管,事事有人抓。二是认真吸取有关事故的深刻教训,严格执行收寄验视制度,防止禁寄物品流入邮政渠道。三是严格落实网点三级权限管理,市分公司、县邮政局业务库24小时双人坐班值守、双人押运等制度,确保资金安全。四是加强消防安全管理,及时整改存在的问题和隐患;做好各种消防设施的检修维护工作,确保完好无损、运转正常。五是严格执行准驾证制度,杜绝酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶、超载等违章违纪行为。认真做好邮运车辆防雾、防滑、防冻工作,确保交通安全。六是严格落实邮件运输安全制度,严禁随意停车擅自捎带货品。利用社会车辆运输邮件,要认真落实《社会资源运邮管理办法》,选择符合国家相关规定、车况性能良好的车辆运邮。七是立即组织开展“两节”期间安全生产大检查工作,全方位开展自查自纠,认真查找本单位安全生产工作的漏洞和隐患,及时整改到位,防止安全生产事故和各类案件的发生。
二要扎实提高服务水平。 开展以“加强环节管控,确保平常邮件、普通包裹迅速安全传递”为主要内容的提升邮政服务质量专项活动,树立良好品牌形象。加强营业窗口规范服务,节日期间,营业网点必须按照公示营业时间对外提供服务,不得推迟营业时间或提前结束,不得擅自停止办理各项普遍服务业务。严格执行邮件报刊投递作业计划和按址投递要求,防止邮件积压、延误。做好“两节”期间预约停投邮件、报刊的保管工作,妥善处理好节假日待投邮件。加强邮件接转点检查工作,防范邮件安全隐患。确保国内小包、约投挂号、代投速递等重点业务投递服务质量。加强售后服务管理,做好业务受理、邮件查询及服务投诉的工作。严格落实首问负责制,及时、规范、妥善地处理和解决客户投诉问题。
三要严格规范经营秩序。 牢固树立依法合规经营的理念,坚决执行邮政营业服务五条禁令。严禁向员工摊派邮政产品特别是分销类产品,严禁将营销任务与非营销岗位员工收入挂钩考核,确保中国邮政集团公司新“八条禁令”严格落实到位。严格执行逐件验视内件制度,眼同封装,杜绝禁寄物品及非法出版物进入邮政渠道。集中处理点对协议客户每次交寄量少于20件的要逐件进行验视;超过20件以上的抽查率不得低于20%。
四要强化信息网络管理。 各相关单位要安排专人值班,严格执行机房出入登记制度、病毒防范制度等安全管理制度,强化病毒防范、软件介质和非法软件的管控。要对重要系统的主机、应用、网络和配套设备等进行全面检查,提前与相关业务部门和各软、硬件厂商建立紧急联络办法,确保沟通渠道畅通。
五要认真做好节假日值班工作。 “两节”期间各单位必须实行专人值班、领导带班,明确值班人员责任。凡发生重大安全事故、重大案件和突发事件、各种灾害事故的,必须在第一时间报告省邮政公司值班室,并及时采取措施妥善应对。对迟报、瞒报、漏报的要依据相关规定追究主要领导和相关人员责任。(本报记者)