省高速集团全力以赴服务我省第十三届省运会

　　安徽省第十三届省运会于10月12日至21日在安庆市举办。为做好省运会期间道路保畅、文明服务等工作，省高速集团合安管理处全员动员，以“强管理、保畅通、优服务、树形象”为工作目标，精心安排部署合安高速、安庆长江大桥保畅保通工作，着力提升微笑服务水平，为过往参赛嘉宾提供了安全、舒适、温馨的通行环境。
　　一是强化管理，保障道路畅通。在对参赛人数、观众和游客的流量、流时、流向进行科学预测的基础上，管理处联合交警、路政、服务区等部门制定车辆运行方案和相关应急预案，加强预案演练。同时，一路三方加大道路巡查频率，对在公路用地范围内乱搭乱建现象予以坚决制止，在重点路段、收费站派员布点，加大对违规车辆查处管理力度，确保过往车辆安全有序通行。
　　二是细化措施，创造良好环境。养护部门加强巡逻，分段包干，及时清理路面垃圾、抛撒物，做好路面保洁、病害处置等工作，及时增补标志标线，清除各种影响道路安全畅通的隐患。机电部门全面开展设备检查和维护，并组织人员驻点到各收费所，加强对设备设施的维护，保证各项设备尤其是ETC始终处于良好的运行状态。10月12日上午，管理处圆满完成了省运会3批次、178台大型车队转运任务，为省运会的胜利召开提供了坚实的保障。
　　三是微笑服务，营造温馨交通。合安高速、安庆长江大桥所属收费站员工坚守岗位，开展卫生清扫，维护站容站貌。同时，开足道口，结合省运会工作需要，组织志愿服务队，设立接待服务站。收费员积极外延微笑服务内容，熟记周边线路，及时准确地解答参赛嘉宾线路咨询，同时将参赛嘉宾行进线路和入驻的相关酒店位置制成简易地图进行发放。所辖服务区加大疏导、保洁力量，积极在广场内引导车辆，做到有序停放，并做好卫生保洁，热水、餐饮等供应，为过往嘉宾提供温馨舒适休憩环境。