免费矿泉水藏身合肥火车站拐角处 高铁乘客称不大气

21.08.2014  12:18
导读:南京的赵先生在合肥火车站候车时,感到口渴想领免费水,却发现车站的领水点很难找。赵先生平时经常出差,对比去过的其他火车站,他认为合肥站的做法“不大气”。 对此,合肥火车站也感到委屈,回应称因场地有限,只好把免费水服务台设在楼梯下的墙边。

经常乘火车出差的市民可能知道,只要购买的是高铁票,就可以凭票在各火车站候车厅领一瓶免费矿泉水。南京的赵先生在合肥火车站候车时,感到口渴想领免费水,却发现车站的领水点很难找赵先生平时经常出差,对比去过的其他火车站,他认为合肥站的做法“不大气”。 对此,合肥火车站也感到委屈,回应称因场地有限,只好把免费水服务台设在楼梯下的墙边。

乘客:候车大厅难见免费水

“合肥火车站候车厅里,给高铁乘客免费发放的瓶装矿泉水放在非常隐蔽的墙角,乘客很难找到。” 赵先生告诉新安晚报、安徽网记者,上周日下午他在2点40分左右进入候车厅,找了半天也没看到免费水发放点。“我经常出差,在各个火车站的候车大厅都有这样的发放点,而且一般都在总服务台边上显眼的位置。”赵先生说,他一开始以为没有免费水可领,准备掏钱去买矿泉水时,看到一位穿制服的火车站工作人员提着一箱水从大厅走过,顺着这位工作人员过来的方向,他才在楼梯下的墙角找到发放点。

“放在那么隐蔽的角落,并且服务台上的提示牌还被墙挡着,字都看不见。”赵先生对此很有意见,他说,这些免费水是服务广大乘客的,但火车站的服务不仅没有让乘客感到贴心,反而像是有意“藏着掖着”,怕被人看到了一样。“我还看到有车站工作人员自己成箱地把水提走,还用报纸盖着,不知道是不是符合程序?”赵先生质疑道。

此外,赵先生还告诉记者,他去过南京、杭州还有我省淮南等地的火车站,免费水发放点或指示牌都在候车大厅总服务台边上显眼的位置,乘客一眼就能看到,唯独这次在合肥火车站要好一番找。

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