传统企业借“互联网+”创新突围
日前，安徽八一宾馆会议厅气氛热烈，来自安徽各地近200家企业高层代表共同见证：新华网国家“互联网+”平台执行主任陆军向“中国牛商”、合肥儒一商贸有限公司总经理孔德掌授牌。捧着金光闪闪、沉甸甸的奖牌，孔德掌的脸上笑开了花，企业当选安徽省“中国百强牛商互联网+示范基地”，这是对他和企业成功进行转型发展的一种肯定！
授牌仪式由中国电子商务协会、中国互联网协会、新华网国家“互联网+”平台与全国牛商总会共同举办。
活动现场，记者就传统粮油代理商贸型企业，如何借助互联网转型，并建立全网营销体系话题，采访了孔德掌总经理。
转型前的“阵痛”
记者了解到，自2008年以来，传统企业在新一轮金融危机、互联网国家宏观政策调整、国内经济结构调整等多重因素的影响下，市场环境发生急剧变化。互联网时代，在给我们了解市场的讯息提供极大便捷的同时，也给传统企业的发展带来了巨大的影响，作为企业的决策人在做决策时稍有不慎，就会给企业带来灾难性后果。
采访中，孔德掌告诉记者，作为传统的粮油商,在互联网时代，经营更是困难重重。当年他的企业也像很多的传统企业一样：无精确企业定位；无明确企业使命；无宗旨，无战略；无具体的年计划；无完善的公司制度；无完整的客户管理体系。从而导致企业客户流失严重，业务员流失严重；“客户找我困难，我找客户困难”；推广难，成本高。
当时，他们也想着去努力地去开发市场。但是，开发社区店成本高不说，单个配送成本高风险大，订货不方便，还缺少开发社区店的系列标准。而且，当地的大型超市及连锁卖场直接与厂家对接。社会上和线上低端的粮油冲击，极大地影响了他们的发展。
孔德掌清楚记得，2014年4月29日，他们在合肥做了一次地面推广，当时现场有28家军队干休所的老干部通过电话向他们公司下单，由于沟通和记录方面的差异，导致了所送的货与所需求的货有误，后来他们一家家去核实。就因为这件事，使孔德掌不得不进行一番深层次思考，寻求新的突破，探索企业未来的发展途径。
当时，网络购物已经很受热捧，他本人也经常在互联网上了解信息，于是，他决定要借助互联网转型。
转型中的“探索”
虽然进入互联网时代，但企业家对互联网方面的知识知之太少，有的企业家甚至是“网盲”，这确实是一件很遗憾的事情。
孔德掌认为，现代企业要想有所发展，必须依托和借助互联网才能获得快速发展的机会。作为企业的领导人，只有自己先清醒地认识互联网，才能有效地利用网络，才能掌握先机和主动权。如何才能快速利用互联网转型？首先要学习，学习是认识网络的第一步，同时，更要选对学校、找对老师，因为名师出高徒，若是选错了学校选错了老师，就会碰得头破血流。
孔德掌对记者说，他是在一个偶然的机会中，通过朋友关系找到了单仁资讯这家国内最专业电子商务教育机构。通过学习，孔德掌全面掌握了网络营销的构成定位系统、网站制作系统、网络营销推广系统、网络营销经营系统。他解释说，定位系统是做好网络营销的基石，目标客户定位是做网络营销的出发点与归宿点。
随后，合肥儒一商贸有限公司对企业的社会角色进行了重新定位：从粮油代理商转变为向全社会提供高品质食材的粮油专家。孔德掌说，粮油代理商只是以纯盈利为目的的粮油经营户，粮油专家则要承担更大的社会责任。为此，他进一步明确了粮油专家、儒一的新使命——“关注民众健康，传播健康文化，倡导品质粮油，做好便民服务”。在精准定位后，儒一公司从单纯的线下经销转型为线下与线上相结合的O2O模式。该公司于2015年7月18日在团购网、招商网正式上线，专注服务对粮油要求较高的目标客户，专业打造以粮油为特色，兼顾杂粮、调味品、土特产为主打的高品质食品类经营服务平台。
为确保售出去的食品安全可靠，孔德掌创造性地提出了品质安全保障体系九连环的理念，囊括从食物的种子、种植环境（水、土壤、成分、空气质量）、种植过程技术控制（农药、化肥、除草）、收割、入库前的原料质量检测、仓库的储存技术（温度、湿度、防鼠）、生产加工工艺、入库生产产品的产品检验、成品的储存条件控制等环节，建立了质量追溯体系、质量控制体系、质量安全体系，确保生产出的产品质量可靠，让消费者购买到安全放心的产品。
为保证电子商务转型的有效落地，合肥儒一商贸有限公司组建起完善的电子商务团队，明确电子商务团队基本架构。孔德掌说，作为企业的“掌舵人”一定要做好网络营销的决策工作，明确各岗位间的关系、工作内容、工作流程、考核制度，制定出严格的考核体系与激励措施。
转型后的“发展”
功夫不负有心人，合肥儒一努力的付出，最终换来了丰硕的成果，合肥儒一商贸有限公司通过电商运营，自2015年7月18日至2016年2月25日，仅半年时间就为公司带来业绩1500万元，团购新增客户50多家，社会合作加盟商80多家，电子商务平台10多家。2016年，该公司的年度目标是8000万元至1亿元，其中电子商务的业绩目标是3000万元。
谈到未来发展，孔德掌向记者介绍说，他们力争用三年时间把粮油专家网打造成为合肥知名专业粮油订购与服务平台；用五年时间打造成为安徽地区知名专业粮油订购与服务平台，统一管理模式、区域加盟；通过线上推广与线下引流，线下体验和线上订购相结合,用5-8年时间打造成为大区域型知名平台，更要争取进一步打造成全国知名粮油平台。总而言之，就是要把儒一打造成为全社会所有参与者的粮油专家，大家都关注的粮油专家，为大家服务到位的粮油专家。
（责编：陈璇）