仓镇“五心”服务温暖群众

　　仓镇计生办坚持以人为本，采用“五心”工作理念，服务育龄群众，增强群众对计生工作的知晓度和满意度。

　　热心宣传。仓镇把优生优育、“单独二孩”、奖励扶助等优生优惠政策制度作成宣传册，免费送到群众手中且上门粘贴群众满意度问卷，提高群众对计生工作的满意度。

　　诚心服务。仓镇把育龄群众当亲人，诚心提供服务。镇、村(居)干部主动上门，为育龄群众开展免费健康检查、政策宣传咨询等服务。同时经常性工作切实做到方便群众办事，确保服务时间和服务质量。

　　耐心答疑。对育龄群众在计生政策上的疑惑，计生干部做到有问必答、知无不言、不厌其烦的耐心讲解，通过心与心真诚的沟通，让群众理解计生政策，自觉实行计划生育政策。

　　爱心帮扶。结合群众满意度宣传，镇村干部定期走访困难计生家庭，留守儿童家庭，开展爱心帮扶活动，帮助计生困难家庭解决生产及生活中的困难。

　　虚心接受监督。镇干部实行承诺服务、计生评议等制度，公开服务承诺，定期邀请计生群众对计生工作进行评议，虚心接受群众监督，广泛采取群众好的建议，提高计生服务质量。(仓镇 陆坤 黄其玉)