蒙城县立仓镇三举措做好信访维稳工作

      为切实做好信访维稳工作，结合当前“两学一做”教育活动为契机，蒙城县立仓镇把信访维稳工作作为密 切党群干群关系、促进基层社会和谐的重要举措来抓，进一步强化工作力量、注重心理调解、坚持一案一策， 抓好信访矛盾化解工作，采取有效措施，积极做好信访矛盾纠纷化解工作，将群众矛盾纠纷化解在基层，化解 在萌芽状态。

      加强信访法规宣传，注重心理调解。 重视教育与疏导相结合，强化政策宣传，畅通信访渠道，主动下访调 研，听取群众意见建议，对上访户，要做到处理与化解并重，教育与疏导并举，积极引导群众通过合法渠道解 决各种矛盾纠纷，全面提高群众法制观念。本着先化解积怨，缓和矛盾，再解决具体问题的原则，充分了解双 方动态，掌握矛盾双方心理，晓之以情，动之以理，引导当事人双方换位思考，从法律、道德、情感等多重角 度，做好心理调解，稳定双方情绪。

      落实接待制度，创新化解方式方法。 认真落实班子成员信访接待日制度，确保群众来访随访随接、随接随 办，形成一级抓一级，一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。镇主要领导召集综治维稳相关 负责人召开会议，分析研判，对可能发生的矛盾纠纷由分管领导组织相关人员，村两委配合集中化解，从根本 上减少矛盾纠纷的复杂化。

      加强稳控促进稳定，强化工作力量。 该镇结合矛盾纠纷化结案、消隐患工作，镇党政一班人做到超前谋划 ，将每一时段的矛盾排查化解工作提前介入，做到早发现、早稳控、早化解，把纠纷化解到基层，消灭在萌芽 状态，做到“大事不出镇、小事不出村”的矛盾纠纷排查化解目标。镇党委、政府坚持落实重点矛盾领导包案 制度，做到一个案件、一套班子人员、一系列解决措施，一揽办到底，确保人员配置优化、工作力量强化、解 决力度硬化，全面落实包保责任，推进矛盾化解。

（ 来源：蒙城县立仓农业综合服务站  作者：邹丽娟 ）