合肥今起各大医院限时限号 预约挂号效果最好
今天开始,包括 合肥 市所有公立医院在内的全省100家公立医疗机构将集体下调药品、高值医用耗材及部分医用设备检查治疗价格。另外,这些医疗机构的诊疗、手术、护理、床位和中医服务等项目的价格将进行不同幅度的上调。看病挂号“限号”也正式启动。从今天起,各大医院为了医改做了哪些调整?去名医院怎样挂号最高效?到了医院怎样就诊、取药最省时间?昨天,记者前往市内各大医院,一探究竟。
安徽省妇幼保健院增开午间、晚间、简易门诊
按照早前公布的《安徽省深化医药卫生体制改革试点方案》,全省11所承担公共卫生管理的妇幼保健机构以及3所疗养院均不纳入本次改革范围。昨天,记者从安徽省妇幼保健院了解到,该院本部与东区将同时加入“医改大军”,并已为此做出了诸多调整。
普通门诊、专家门诊暂缓限号
“妇幼保健院常年人满为患,医改政策推进会逐步开展。”据安徽省妇幼保健院一名工作人员介绍称,今天起,该院本部与东区就将取消药品加成,并且对知名专家门诊进行限号,而普通门诊和专家门诊的限号暂不执行。
增开午间门诊,开设简易门诊
由于妇幼保健院本部离全面执行限时限号的安徽医科大学第一附属医院不远,该工作人员表示,据院方预估,今后很多在安医一附院挂不上号的市民会“出门左拐”来到该院就诊。
为此,该院除了增设诊室、增加医生排班频次外,还将增开午间门诊,未来还将机动开设晚间门诊。另外,对于只需要做常规检查的患者,还将开设简易门诊。
安徽省中医院诊治费比西医多3元
3月31日下午,记者来到了位于梅山路上的安徽省中医院。工作人员表示,4月1日开始的限号将如期执行。当天,记者在最外侧的一个挂号窗口前面,看到了一则“温馨提示”,上面写着:2015年4月1日起,医院挂号诊查费将进行调整,该院普通门诊中医辨证诊治为13元每人次,而知名专家门诊中医辨证诊治为53元每人次。该医院导诊台的一位女性工作人员表示,中医辩证诊治费要比西医多3元钱,而医院限号主要就是希望让那部分不是大病急病患者可以分流到社区医院。
省立医院想挂当天号最好上网约
“今天这个科的专家号和普通号已经全满,换皮肤科的话,下午还有普通号,专家号要明天,挂吗?”昨天早上八点五十,略显失望的淮南市民汪博宇面对这个问题,只思考了三秒钟,“挂明天的专家。”
“我昨晚来的合肥,不知道能通过网络预约,好在算是挂上号了,不然白跑一趟。”汪博宇告诉记者,自己从淮南赶来,就是为了找合肥大医院的名医,“虽然麻烦,但是心里踏实,我得给单位打电话再请一天假”。
网上预约24小时服务、号源多
记者了解到,省立医院目前每日门诊总量在8千人次以上,其中外地患者在四成左右,而他们大多是奔着专家号来的。
在省立医院门诊楼内,关于医改限时限号的宣传标示随处可见,根据医改政策,今天起,城市三级公立医院实行门诊限号限时制度。除少数科室外,知名专家门诊每半天原则上不超过20号,专家门诊每半天原则上不超过25号,患者平均看病时间原则上不少于10分钟,普通门诊每半天原则上不超过38号,平均看病时间不少于6分钟。
“目前,每天早上八点以后,当天的专家号源就全满了,想挂上普通号只能看运气。”在门诊大厅服务台,一名工作人员告诉记者,想挂上专家号最好是通过电话或者网络。
如何挂省立医院的专家号才最高效?
“原则是预约为主,当班挂号为辅。”据该工作人员介绍,医改后,市民可通过网上、电话和现场预约7天内的医生,并且至少在就诊前一天预约。
“网上预约(http://www.ahslyy.com.cn)和电话预约(114-0-1;12580-7;400-6677-400)都是24小时全天候进行,其中网上预约号源比重多,市民可直接查询和预约到各医生出诊时间。”该工作人员称,针对孕产妇,该院目前还提供产前检查诊间预约,可以在医生接诊后,直接在诊间进行下一次门诊预约登记,预约两个月内的产前检查。
记者了解到,省立医院现场预约的工作时间是周一到周五:8:00—12:00及14:30—17:30,另外还支持“银医卡”自助预约。
初诊首先要办“就诊卡”
医改后,省立医院的门诊就诊流程和取药流程又是什么样呢?
据省立医院一名工作人员介绍,如果你是初诊,那么首先要办理“就诊卡”到收费窗口充值挂号(“银医卡”用户在自助机器上充值自助挂号),然后前往诊区自助报到机刷卡并前往相应诊室就诊,就诊后持“就诊卡”到收费窗口扣费领取交费凭条(银医卡用户至自助取药机扣费),最后根据凭条提示,前往相应药房窗口取药。
安徽省立儿童医院增开挂号窗口
“根据安徽省城市公立医院的有关规定,4月1日起,我院校正式实施药品零差价销售,门诊限时限号。”早上八点钟,记者来到安徽省立儿童医院的门诊部,一楼大厅门口处就能看到一个醒目的提示板,提醒问诊患者医改后门诊挂号的费用上调情况,记者随机询问了进出医院的带小孩家长,仅有一两位家长表示最近通过 新闻 对医改政策略有了解。
“门诊挂号费用提高点门槛其实也没什么,但要是限时限号我们就怕挂号难,小孩子有个头疼脑热的家长都很担心。”对于即将实行的限时限号,几位家长担忧的焦点似乎很一致。尽管错开周末,但医院门诊部抱着小孩的家长还是不少,几乎每个挂号窗口前都有患者,但并未排起长队。
分诊台前的引导护士告诉记者,因为执行门诊限时限号,加上来问诊的患儿比较多,这几天一楼大厅几乎是开放了所有的门诊挂号窗口,就是为了能多些号给患儿。“和之前相比,增开的窗口多了近一倍。”记者环顾大厅发现,大约有20个挂号窗口已经全部开放。二楼诊室内,各个门诊室门外也贴上了“保持诊室一医一患”的提示语,知名专家诊室内的几位患儿的平均问诊时间在5分钟左右。
安徽省第二人民医院
近期将开通支付宝预约
据省二院门诊部一名负责人介绍,该院今起将实行错峰排班。
“对诊疗量大的儿科、妇科、产科等科室,除了增加出诊医师外还将适当延长门诊服务时间,必要时增设午间门诊及晚间门诊。”
记者了解到,该院还将通过媒体向社会公布门诊各专科号源、就诊高峰时段等信息,推行分时段预约,引导患者错峰就医。
“专家门诊实行预约优先政策。”该负责人表示,省二院现有预约诊疗方式:包括网上预约、电话预约、手机预约、短信预约、终端机预约等,近期,该院还将开通支付宝钱包服务、微信支付窗口平台,届时将实现通过手机完成预约挂号、门诊缴费、化验单查询等功能。
合肥市一院
外地患者当日就诊
可找分诊护士帮忙
限时限号后,没有挂上号却已经赶到医院现场的患者该怎么办?
作为规模最大的市属三级医院,合肥市第一人民医院本部目前每天门诊总量在3000人次左右,外地患者占了两成左右。昨天下午,合肥市一院门诊部主任夏锡青告诉记者,该院将保证外地患者在当日就诊。
“虽然也将限时限号,但是如果外地患者因为不知晓政策而没有挂上号,可以直接去门诊一楼的门诊办公室或者通过分诊护士进行申请,我们将协助这些患者完成就诊。”
夏锡青称,该院还将开设延时门诊并且增设科室。
“儿科和妇科等重点科室的普通门诊和专家门诊基本翻倍,今后还会机动调整。”夏锡青称,该院已经完成知名专家评选,今起将增设知名专家门诊。
■链接
预约挂号效果最好
这些方式请收好
省立医院
网上预约(http://www.ahslyy.com.cn)
电话预约(114-0-1;12580-7;400-6677-400)
安医大一附院
网上预约(www.ayfy.com);现场预约
电话预约(电信114-0-1;移动12580-6
联通:116114-8;4008032800周一至周五8:00~17:30)
门诊自助机预约;
微信预约(预约+微导诊)
安医大二附院
网上预约(http://www.ay2fy.com)
支付宝挂号
省二院
网上预约(http://www.ahs2y.com/)
现场预约;电话预约(上班时间:0551-64272046;假休时间:0551-64282012);
终端机预约。
省中医院
网上预约(http://www.azyfy.com);微信预约(预约+微导诊)
省儿童医院:网上预约(http://www.ah12320.com)