蚌埠市: 五河县人口计生委五项为民服务“暖人心”

01.08.2014  10:49
      一是服务宣传创新。 将人口计生宣传工作融入新农村、新家庭建设之中,大力推进新型婚育文化建设。在全县建设高标准的人口文化园和“生活e站”,制作计生漫画或经典人口文化长廊,设置娱乐活动中心、图书室等,为育龄群众提供良好的学习和生活条件,努力使宣传服务贴近生活、贴近实际、贴近群众。       二是服务队伍过硬。 打造一支高素质、职业化技术服务队伍,切实解决“想服务、会服务、能服务”的问题。深入开展“科技大练兵”、“妇幼健康知识竞赛”等活动,举办技术服务培训班,邀请专家和业务骨干对60多名乡所技术人员进行分批轮训或轮岗进修。基层计生干部队伍素质得到提升,为人口计生事业可持续发展提供人才支撑。
        三是服务态度真诚。 牢固树立群众至上、优质服务的理念,把亲情寓于服务之中,开展“多上门”活动,把育龄群众视为自己的兄弟姐妹、知心朋友,做到热情、周到、细致、耐心、真诚。
      四是服务模式创新。 突出计生特色,狠抓优质服务。围绕群众需求,着力创新打造“四化服务”模式,即:以县计生服务站为龙头的高端化服务,以乡镇计生服务所为纽带的常规化服务,以流动服务车为载体的便民化服务,以村级服务室为载体的多元化服务,形成了避孕节育、优生优育、生殖保健三大服务品牌。            五是为民服务快速。 协助民政、公安、卫生等相关单位,以便民、高效、优质为原则,打造综合服务新格局。向通过公开展牌、《温馨提示服务卡》,一次性告知育龄群众办理各种手续的程序与所要提供的材料和办结时限,简化办事程序。并积极主动上门开展避孕节育、优生优育、产后术后、生殖保健等宣传服务,真正实现优质服务零距离。(冯建兵)