于细微之处见真情， 安徽人保财险2018春节护航，暖心瞬间大盘点！
随着春节假期接近尾声，安徽人保财险2018年春节护航行动，亦圆满进入收官阶段。 作为安徽保险行业史无前例护航行动，安徽人保财险共设立35个高速心服务站、147家合作快修点、140家合作修理厂……与此同时，更是首开区域行业服务之先河，出动救援直升机，为返乡大军进行空中护航！
中国人保心服务，伴您欢喜过大年！2018年春运期间，安徽人保财险通过自己的实际行动，再次践行了“人民保险 服务人民”的初心，为广大车主的春节返乡之旅乃至人民群众的春节生活增添了不少温暖与感动。许多暖心事迹更是在此之中涌现，在广大群众中传扬……
“无论您是哪家保险公司的客户，我们都会尽力帮您！”
■ 阜阳心服务站：人民保险 服务人民无界限
这是发生在阜阳心服务站的故事。
2018年大年三十下午6时，阜阳“心服务”站值班人员纪彬正准备下班，突然发现从高速上拖下四辆事故车，立即上前询问情况，就见一位孕妇和她老公面露口急色。客户问“你是太平洋保险公司的吗？”纪彬回答：“不是”。客户欲言又止的表情，纪彬看在眼里，知道有为难，急忙说：“无论您是哪家保险公司的客户，我们都会尽力帮您！”
了解客户难处后，纪彬立刻帮客户到高速交警队说明情况，并开车送客户及家属前往医院。时隔三小时后，他收到了客户发来的信息：我当爸爸了，得了位千金，谢谢你的帮助。中国人保心服务，伴您欢喜过大年，万般付出只为您一路安全！
“关爱退伍军人，细微处见真情！”
■ 亳州人保心服务站：老吾老以及人之老
这是发生在亳州心服务站的一个故事。
2018年2月1日，亳州市分公司“心服务”站正式落地。值班首日，该市分公司理赔中心主任关涛、查勘员李宁以及市公司办公室人员李浩作为第一天值班人员，在服务站点看到一位耄耋之年的老大爷骑着三轮车，焦急停在马路中央。
当时车辆如流，很容易出现交通事故，查勘员李宁立即前往事发地点，将车辆推至服务点后发现老大爷的三轮车前胎干瘪气量不足。现场服务站人员赶忙拿出已经准备好的车载充气泵给三轮车重新充满气。期间，注意到老大爷胸前戴着一枚党徽，在聊天中老大爷说自己是一名党员、退伍军人。临走之时，老人家以一个标准的敬礼表示了对人保公司的谢意！
“拾金不昧，婉拒表扬！”
■ 阜阳人保心服务站：美德传承，不为扬名
这也是发生在阜阳心服务站的故事。
2月1号，设立的第一天，我们“心服务”站工作人员李铭杰捡到一部手机，交还给失主。失主拿到手机后，非常激动，不停的要打人保95518电话专线，要求公司给予表扬。“心服务”站工作人员一再的谦让说不需要，这是应该做的。一个要表扬一个不停的谦让婉拒，相互推拉的画面蛮有趣的。一个再自然不过的举动，能让他们觉得这么温暖，这正是人保“心服务”的最直接的体现，也是“让理赔更有温度”最直接的展示！
“严谨工作，不留隐患！”
■ 淮南人保心服务站：留心细微处，防患于未然！
这是发生在淮南心服务站的故事。
2月21日，春节假期的最后一天，回家的游子又重新启程，为人生梦想而奋斗，交汇的车流在公路上熙熙攘攘。车辆不经意的碰撞，让回程的路更加拥堵。“心服务”站内的服务人员，为来往的客户提供咨询、理赔等服务，面对轻微事故，淮南公司查勘员洪亮用一卷透明胶带帮助客户固定保险杆，安全出行。洪亮在帮助客户处理完查勘、定损等工作后，用胶带固定住事故车辆的后尾门、保险杠，确保可以安全行驶后，才放心让客户离开。
还是发生在这个心服务站，还是他，我们的大哥哥洪亮。有过路的客户，带着小朋友停靠在服务站里休息。小朋友肚子饿了，问人保叔叔有没有吃的，她的妈妈给他买。他笑着说：“我们免费为你们提供，小朋友稍等会，叔叔给你泡好啊。”心服务站虽小，但是处处洋溢着温馨。瞧！小朋友吃的多香！
“中国人保心服务，温暖呵护世界路！”
■ 芜湖人保心服务站：关爱无分国际！
这是发生在芜湖心服务站的故事。
2月13日，芜湖心服务站内，两名外籍旅客，由于急着赶车没有时间吃饭，“心服务”站工作人员李俊杰连忙向他们赠送矿泉水、方便面及小面包。临行前，还赠送了印有PICC标识的春联，外籍友人对人保“心服务”连声夸赞，说回国后要告诉亲朋好友，中国人保心服务，温暖呵护世界路！
中国人保心服务，伴您欢喜过大年。为保障全省人民春节往返能够安全抵达，安徽人保财险空中出动直升机护航，地面救援网络全省部署，涌现出诸多的暖心故事，于细微处尽显“人民保险 服务人民”之风采。作为与共和国同生共长的保险公司，安徽人保财险将继续认真学习贯彻十九大精神，践行社会公益，履行社会责任，为满足人民群众日益增长的保险需求，书写更多精彩篇章！
责任编辑：王强