亳州谯城区：城管+模式 让城市管理更和谐

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　　今年以来，亳州市谯城区城管执法局立足实际，创新开展城市管理工作，积极探索构建“城管+”模式，通过搭建不同的平台，促进城市管理与市民的良性互动，最大限度发挥城市管理效能，营造城市共建共享的良好氛围，提升人民群众的获得感和幸福感。

　　城管+部门。围绕城市交通、环保、市容市貌的治理，推行城管+公安、消防、交警、环保、市场监督管理局等部门的1+N模式，建立微信互动工作群，形成一呼几应、交叉互动、优势互补的联合立体式执法模式，有效破解了执法力量不足，缺乏行政强制措施等问题，打造了城市管理的新模式。

　　城管+智慧。依托数字化城市管理系统，以“绣花”功夫推进城市精准化、智慧化管理，共享多种数据资源，以网格员、天网、市长热线、微博、微信等新媒体为信息收集渠道，实现城市管理纵向到底、横向到边、区域全覆盖，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务监督和处置新机制。

　　城管+市民。为推动城市管理服务与人民群众的日常生活精准对接，通过民意调查、收集群众意见，结合城市管理相关条例，科学划定了夏季瓜果临时摊区，规划了建安路农民工市场和大排档，开展环卫知识进校园、城管开放日等活动，提升群众的自我管理、自我服务和自我监督能力。

　　城管+商户。为推进城市管理的多元共治、良性互动，谯城区城管执法局充分利用微信平台这一新兴媒体优势，按照“一街一群，自愿进出”原则，开创性组建了30多个“城管——商户互通互联微信群”，近5000商户进群，积极建言献策、参与城市管理。城管执法队员则通过微信群发布文明创建提示信息，宣传城市管理规章措施，受理商户反映问题，指导商户落实“门前三包”等相关规定等。(王晓东 赵峰)