淮北市濉溪县市场监管局“五抓五促”开展电动自行车质量专项整治
近日,濉溪县市场监督管理局采取“五抓五促”措施,深入开展电动自行车质量专项整治行动,进一步规范辖区电动自行车市场经营秩序,着力营造安全放心的消费环境。
一是抓宣传教育,促氛围营造。通过各种方式和渠道宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,普及有关电动车的消费常识,引导经营户合法经营,教育消费者理性消费安全消费。选择典型案例,邀请媒体跟进、报道;鼓励消费者对“问题电动车”进行监督,为专项整治营造良好的社会氛围。
二是抓主体严管,促规范经营。组织执法人员对辖区内电动自行车经营主体展开全面清理排查,做到不遗漏、不缺位,确保全覆盖。重点检查经营者是否具有主体资格,是否存在无照经营,经销的电动自行车是否是有资格生产电动自行车的企业。对未经登记注册,擅自从事电动自行车销售活动的无照经营行为,按照无照经营相关规定依法予以查处取缔,从源头上规范经营主体资格。
三是抓整治重点,促违法严惩。在整治中重点采取“五查”措施,即一查商品质量,二查虚假宣传,三查商标使用,四查经营者是否建立并执行进货检查验收制度,五查电动自行车标志、合格证明等。对未取得《工业产品生产许可证》生产电动自行车,销售生产厂家未取得《工业产品生产许可证》生产的电动自行车,超标、擅自组装、拼装电动自行车,虚假宣传、虚假表示,侵犯注册商标专用权以及“傍名牌”等违法行为,依法从严处理。对消费者投诉比较集中的品牌、型号电动自行车要组织送检,并严格做好检测后处理工作;对于消费者提出合理的修理、更换、退货或者赔偿损失等要求,经营者故意拖延或者无理拒绝的,依照《消费者权益保护法》进行查处。
四是抓信用监管,促综合惩戒。加强与相关部门协调配合,建立联席会议、完善抄告制度和集体约谈制度,形成专项整治工作合力,提升执法监管效能。对依法查处的违法案件,及时将处罚信息录入安徽省信用信息公示系统,实施综合惩戒。
五是抓诉求渠道,促消费维权。充分发挥12315、12365投诉举报平台和“一会两站”的作用,畅通消费者投诉举报渠道,及时受理和依法处理消费者相关电动自行车申诉举报,做到“有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果”,切实维护消费者的合法权益。