“五一”热门方向车票紧俏 去武汉广州趁早买票

　　眼看“五一”就要到了，如果您有出游的打算，不妨先看看记者打探到的消息。

　　火车票：京沪方向宽裕

　　记者昨天从上海铁路局获悉，该局将增开77对客车，其中绝大部分为高铁动车。目前，合肥前往长沙、武汉和广州等热门方向的假期火车票开始紧俏，北京、上海等大部分地区的车票比较宽裕。

　　据预计，5月1日将出现客流最高峰，日均发送旅客约215万人，将超过春运最高客流，有望刷新单日发送最高纪录。客流主要集中在京沪、沪宁、沪杭、杭甬、杭长、甬台温、合宁、合武等高铁沿线旅游城市和车站。

　　小长假期间，上海虹桥至北京南G120/G151、G124/G155、G128/G159、G136/G103、G144/G109、G156/G123、G160/G127次、合肥至北京南G268/G269次等8对周末线列车每日开行，南京至上海G7091/G7092次每日开行。针对可能出现的临时突发客流，该局将采取加开计划外客车、加挂车辆等方式，最大限度满足旅客需求。

　　从车票预售情况来看，4月30日下午、5月1日上午客流较为集中。“五一”

　　假期合肥至长春、哈尔滨、武汉和广州等方向的高铁票几乎售光。而合肥前往北京、上海、苏州、杭州、成都、重庆等方向的票源均较为充裕。

　　跟团游：价格涨幅不大

　　今年5月1日恰逢周五，与周末连休，市民想出趟远门的话，最好采取“3+N”的拼假方式。据悉，今年“五一”出境游的出行高峰集中在4月29日前后——这正是不少游客“拼假”的结果。

　　“4月初大部分出境线产品开始上架销售，现在台湾、欧洲、日本等热门方向出团线路已经卖得差不多了，泰国包机位子剩得也不多了。”安徽中青旅出境部工作人员告诉记者。

　　从价格上看，自从“五一”被“删减”为小长假之后，出游价格便宜多了。记者了解到，“五一”短线出境游线路价格整体稳定，与周末价格差别不大，但因为部分旅游目的地的住宿价格上涨，所以报价要贵了几百元。而从国内长线的价格来看，热门线路的涨幅也比较小。

　　从5月中旬开始，国内大部分旅游地区将进入旺季，“五一”是最后的价格低谷，旅游网站已全面上线华东、云南、四川、广西等热门旅游线路，整体价格从1000多元至5000多元不等，基本维持平日价。预订数据显示，今年“五一”的出行人数将是清明的两倍以上。

　　防陷阱：遇低价多想想

　　合肥市消协提醒，在线旅游产品消费投诉近来成为投诉热点，市民在消费时一定要擦亮眼睛。

　　据统计，消费者投诉主要集中在三个方面：退票费高。一些在线旅游网站的“旅行套餐”

　　改签费用高，有的甚至不支持退款。今年2月初，王女士曾通过在线旅游网站预订合肥至广西桂林的往返机票。因有事需提前返回，王女士办理退票后，该网站只退给王女士机场建设费和燃油费，退票手续费高达890多元，几乎相当于全价机票。

　　订单无故取消。刘先生曾通过某在线旅游网站预订今年元月台湾自由行，付款前客服未告知入台证办理时间延长，付款后该网站无法按时办理入台证，导致订单取消，该网站自认无责任过失，损失需由刘先生承担。

　　网站虚假宣传。日前，蔡先生曾参加某旅游网站组织的欧洲高端旅行团，报名时承诺各种豪华服务，结果不仅行程景点缩水，餐厅及餐费标准也多次调整或降低。事后多次与该网站协商要求赔偿未果。

　　合肥市消费者协会提醒说，消费者在购买在线旅游产品时一定要多加注意。对一些网站、景点打出的“一元门票”、“超值套餐”等极具诱惑力的广告要留意其限制使用的条件，如使用的时间、人数及取票的时间有无特别约定，免受一些“明折暗宰”噱头的侵扰，影响旅游时的心情。