互联网+实体店 两条腿走路走得稳
在华佳,像王涛这样的熟练工人,月收入超过4000元。
太湖县安徽华佳服装有限公司偌大的生产车间内,21岁的小伙王涛熟练地在机器上穿针引线。
他是太湖当地人,在服装行业已经干了好几年了,之前一直外出打工,两年前回老家工作,伴随着公司效益的蒸蒸日上,王涛的月工资超过4000元。面对记者的镜头,王涛没有拘谨,笑得很开心。
王涛所在的华佳服装公司,成立于1996年11月,总部位于合肥。2006年初,公司与太湖县政府签署投资协议,在太湖县工业园区投资3000万元,购地30亩,兴建厂房20000多平方米,如今年产夹克衫、羽绒服、毛坯一体服装100万件。
目前,华佳已获得2014年安徽省电子商务示范企业、“安徽省诚信企业”、太湖县“十强工业企业”等多项荣誉。而这些荣誉的获得,与公司的创始人叶启华有着密不可分的联系。
1993年,刚刚从安徽大学毕业的“高材生”叶启华进入省城一家知名服装外贸公司。不过,敢于冒险的叶启华留了个心眼,一边在外贸公司上班,一边成立了合肥时尚达服装设计有限公司,公司的注册地是在叶启华的家乡——太湖县。
近二十年的时间过去了,已在上海、南京等地设立了多个分公司,产品远销美国、英国、澳大利亚、巴西等国的华佳服装公司,贸易、设计、美工、运营、客服、电商等“大脑中枢”在合肥,产品的生产和加工则在太湖。“公司去年的营业额6000多万,税收300万左右,这在合肥不算什么,但对太湖来说数目不小,我毕竟是太湖人,也算是为家乡做贡献了”,叶启华笑着说。
在华佳6000多万的总销售额中,电商占了一半。叶启华说,自己触网做电商其实是被逼的。公司之前先是搞服装设计,然后转做外贸。从2006年开始,做外贸的成本开始增加,叶启华察觉到了整个外贸市场的萎缩。而缺少供货基地的华佳,在与客户合作洽谈、产品基地展示等方面存在短板,因此决定于2006年兴建工厂。2008年受国际金融危机影响,公司业绩不佳,整体外销走下坡路。此后,家底不算丰厚的华佳和行业内其他企业一样,一直在思考如何转做内销的问题。在目睹身边众多的大企业的失败经历后,2010年,华佳抛弃了大砸广告的传统营销做法,开始涉足电子商务领域。
生产车间。
短短四年时间,华佳电子商务从无到有,并利用线上的快速发展倒逼线下实体店的发展,形成销售、产品的互补。按照叶启华的预计,今年线上收入将达到六千万。而数字猛增的背后,叶启华有自己“不得不说”的感悟。
“当大家都开始做的时候,已经晚了”,这是叶启华对于当前电子商务发展的独特看法,在他看来,现在的电子商务市场已经是“红海一片”,况且线上营销有自己的缺点。
叶启华认为,线上营销最大的问题就是风险要自己承担,具体表现在三个方面:第一,库存问题。能否解决库存是电商成败的关键,对此,华佳采取的是发展线下实体店的方式,产品在线上与线下结合着卖。目前,华佳第一家线下实体店已经开张,到今年底,将有10—15家加盟店开张。第二,产品设计的风险问题。比如,一次推出的五款服装中,只有1—2款能够成为爆款,剩余的则是不温不火。第三,盗版问题。一旦哪种服装款式火起来,其他商家便会跟风生产,短时间内便会涌现大量仿冒伪劣产品,这一直是困扰花费巨大人力物力财力搞创新的企业的难题。
与此同时,仅仅依靠线下实体店的销售也是不现实的。实体店覆盖范围较小,区域性销售特征明显。而互联网的发展和互联网+的应用是大势所趋。如今的华佳,已经往跨境电子商务方向发展,华佳旗下的华伊格等多个品牌不仅已入驻天猫、唯品会、聚美优品、京东、凡客、当当,并入驻速卖通、EBAY。
华佳的线上与线下之路,就是华佳坚持的互联网+服装之路。取互联网之长补实体店之短,趋互联网之利避互联网之害,以谋求利益最大化。如今,在华佳的营业额结构中,线上营销绝对数字在迅速增加,所占份额也在逐步上升。
而无论是对外还是对内,叶启华认为,诚信与质量是根本;无论是线上还是线下,合法才能长久。“互联网是必要条件,必须跟实体店结合在一起,才能构成华佳发展的充分必要条件。”叶启华说。(记者丁力、唐进民)