蚌埠市探索“6+1”云服务管理模式打造智慧社区

          蚌埠市蚌山区宏业村街道万达社区，充分整合利用辖区优质资源，瞄准智慧社区发展方向，探索推行“6+1”云服务管理模式，努力实现社区事务信息化、智能化，使市民办理相关事务更便捷、更高效。

            蚌埠市万达社区成立于2015年9月，是该市“最年轻”的社区，公共服务设施完善，辖区商贸服务业繁荣，为社区工作的开展奠定了基础。按照“党建引领、前瞻规划、信息服务、共建共享”的原则，该社区积极探索管理服务新举措，推出“6+1”云服务管理模式。构建党建云，打造先锋社区，充分依托社区党员和在职党员的资源，组建成立“邻里相伴·关爱空巢老人队伍”、“邻里相携·关爱青少年儿童队伍”等八支党员服务队，相继开展了文明祭祀、夜间治安巡逻、文明创建卫生治理等一系列志愿活动，着力解决服务群众热点问题。构建政务云，打造高效社区，推行“一体化”管理、“窗口化”办事、“一条龙”服务、“一揽子”解决问题的运作模式，目前该社区已建成政务微信平台，使居民足不出户就能了解社区动态。构建经济云，打造富有社区，充分利用高端商贸业、互联网类企业资源，开展生活、生产服务信息推送，推动实现社区服务智能化。构建民生云，打造和谐社区，构建“15分钟便民生活圈”，搭建自助、互助服务平台，成立了慈善超市，为困难家庭提供免费的生活必需品。构建文化云，打造内涵社区，已陆续开展书画摄影艺术展、剪纸比赛、首届儿童绘画大赛等活动，推动万达社区文化建设。构建志愿云，打造活力社区，定期排定志愿服务主题，提高志愿服务水平，满足辖区居民参与社会服务的需求。去年以来相继开展文明祭祀劝导活动，敬老、爱老志愿服务活动。

        为更好倾听辖区居民和商户诉求，推进基层群众参与民主协商、管理的意识，打造民主社区，蚌埠市万达社区计划近期建设“社区服务联盟”，以服务辖区居民为重点，收集来自辖区各方面的意见、建议，采取社区服务联盟提议、支部附议、“两委”商议、党员大会审议、居民代表大会决议的方式，讨论社区建设和管理事项，以此逐渐实现社会多元共治和居民自治。