来安县张山乡罗顶村:“跑”出来的无访村
安徽新闻网(www.ahnews.org)讯:提到信访工作,我们往往会想到“将矛盾纠纷化解在萌芽状态”、“包保稳控,责任到人”等一系列口号,但是信访工作的成绩真的能喊出来吗?在滁州市来安县张山乡罗顶村,我们找到了答案。村里有这样一位综治维稳信访专干,他用自己的双脚跑出了连续3年“无访村”的惊人成绩。
“周主任,晚饭吃了吗?我媳妇炒了几个好菜,来尝尝吧!”“小周,你上回编的求助速记,简直太棒了!”每到傍晚,一个微胖的身影就会出现在村民较集中的地方,大爷大妈总是热情的围着他唠个不停。唠完村里存在的信访隐患,他就会骑上贴着“罗顶稳定靠大家”的电动车一路小跑。跑着跑着,信访案件数量下来了、群众满意度上去了。
“你好,我是张山乡综治维稳信访专干周增海,听说你今天购买的种子存在问题?”“是的哦,小周你来真是太好了!”大妈委屈的说道“我听别人说长山街道种子店卖的便宜,没想到一大半种子都发霉了。”“别急,我来想想办法。”周增海边说边掏出小本子记录相关信息。第二天大妈就接到了卖家的电话,老板承认这批种子确实存在瑕疵,并且同意赔偿交易金额的80%,一件可能引起上访的矛盾纠纷就此化解。
授人以鱼不如授人以渔,周增海心里很清楚,与其花费大量的精力去调处矛盾纠纷,不如将苗头扼杀在摇篮里。村部宣传栏是周增海的主阵地,他把亲手制作的《邻里小常识》张贴在宣传栏内,图文并茂地宣传邻里交往时可能涉及到的法律知识。他还编排情景短剧,逢集就在街上演给村民看,让大伙知法懂法,预防和减少矛盾纠纷。一年来,每天都能看到周增海骑着自己的“宣传车”挨家挨户的跑,平均每户人家至少上门3次,罗顶村也用“零上访”的成绩交上了一份满意的答卷。在15平方米的村部调解室里,他成了大爷大妈最喜欢、最信赖的“周主任”。
一份耕耘,一份收获。2017年,周增海先是被村里推举为“村干部标兵”,接着被张山乡综治维稳信访工作中心评为“综治维稳信访模范专干”,得到了乡村干部和广大居民的一致认可。