合肥市以开展社会救助专项整治活动为契机，三措齐举，努力构筑“救急难”工作发现通道。
一是广泛宣传，提高知晓面。各级民政部门结合低保复查复核工作，走村入户，宣讲“救急难”工作的目的和要求，发放政策宣传单，在村居公示栏张贴社会救助政策。
二是主动施救，建立信息库。通过前期的困难群众摸底排查，在对所发现的困难群众及时主动给予帮扶的同时，根据掌握的基本信息，建立了全市“救急难”困难群众数据库，为困难群众遭遇急难时，缩短救助审查程序、提高救助时效奠定了基础。
三是明确责任，实现三级联动。出台《关于建立“救急难”工作发现机制的通知》，要求各县（市、区）均建立社会救助主动发现通道，村（居）、乡镇到县级民政部门均设有联系人，并实行分片包干，责任到人。村民小组长、社区工作人员（网格员）发现情况，即可立即报告上级联系人，实行逐级报告，做到早发现、早救助。同时建立快速上报解决特殊急难问题的制度，明确要求“对急难求助资金需求过大、超过规定标准的，对面临急难问题有可能采取自残、自杀行为甚至铤而走险危害社会的；各级民政部门在积极救助、及时干预的同时，及时向同级政府上报情况，向有关部门通报情况，提出解决方案。
上报单位：合肥市民政局
信息作者：法宣办 社救处