交费两年未学一天车 阜阳临泉一驾校却不给退钱

28.02.2018  12:12

交了培训费后,没有学一天的车,可钱却退不回来,这让市民崔先生十分郁闷。起初,涉事驾校态度强硬,坚持不退费。后经多方协调,驾校退还了部分培训费。

交费后,两年没有学车

2016年11月,崔先生的儿子在临泉县交通驾校报名学习驾驶。“我儿子以前在武汉上大学,户口也迁过去了,学车需要办理居住证。”崔先生说,为此,他们交纳了2149元培训费和400元代办居住证的手续费,总计2549元。

但还没有等居住证办理完毕,崔先生的儿子便前往天津工作,没有学过一次车。后因个人原因,他也没有前往驾校要求退费。今年年初,崔先生带着票据等材料来到驾校,希望对方能退还已交纳的培训费。

“驾校工作人员跟我说,要扣1600多元手续费。”对此,崔先生难以接受。

驾校的系统显示,崔先生的儿子的确曾交纳2549元费用,分两次交付。其中,2016年11月11日交纳培训费1619元、考务费530元;2016年11月16日又交纳了培训费400元。

驾校退还1900元费用

对此,驾校的一名张姓负责人表示,学员报名交费就已经产生了手续费,且驾校曾成功替学员办理了居住证。“学员交费后,我们需要向驾协(安徽省机动车驾驶培训行业协会)交纳行业管理保证金,一名学员需要交1560元。因此,学员所交的费用已经无法退还。”

“他可以转让给其他人,让其他人来学车。他也可以保管好票据,随时都可以来学车。”该负责人说。

昨日,记者拨打了安徽省机动车驾驶培训行业协会热线电话。一名工作人员明确表示,他们协会没有收取驾校行业管理保证金的规定,“临泉县交通驾校也不是我们的会员单位。”

对此,临泉县运管所一名邓姓负责人表示,运管部门主要对各驾校的安全管理等方面进行监督。目前,驾校招生已经放开,收费属于市场行为,退费事宜没有明确的规定。“但当事人可以来运管部门说明详细情况,工作人员可以帮助当事人与驾校进行协商。”

截至发稿时,记者从崔先生处获悉,经过多方协商,驾校已经退还了1900元费用。