6名业主被困电梯40分钟 物业:无专业设备不敢擅自营救

　 　业主：6人被困电梯40分钟“

　　到1楼时，电梯忽然往下一沉，掉到负1层。”5月29日19:30左右，家住名仕豪庭3栋的罗先生，从20层坐电梯到负1层停车场拿车。

　　电梯下至1楼时忽然失控，下坠到负1层，电梯门迟迟也没有打开。“电梯里有两男两女，还有1名50多岁的老人和1名孩子。”罗先生说，孩子当时就被吓哭了。电梯内空间狭小且空气闭塞，越来越热，被困的6名业主渐感透不过气来。

　　被困6人第一时间打电话给小区物业值班室寻求帮助，然而物业工作人员始终没有过来，给予他们的回应是“管不了”。40分钟后，派出所民警和电梯维修人员赶到后，才将他们解救了出来。

　　罗先生告诉记者，被困期间，没有一名物业工作人员过来试图营救他们，也没有人打电话给他们。同时，罗先生在电梯内发现，整个电梯里没有张贴任何电梯安检标志。

　 　物业：无专业工具不敢擅自营救

　　记者联系到当晚值班的名仕豪庭小区物业工作人员李先生，他告诉记者，电梯目前处于试运营阶段，还没有正式投入使用，至于电梯试运营了多长时间，李先生称不知道。但是业主们称，他们在电梯内从来没有看到关于电梯试运营的安全提醒通知。

　　李先生告诉记者，5月29日晚上，就他一人在小区监控室值班。当时，他接到了业主们打来的求救电话，但根据物业规定，监控室值班人员不能擅离岗位，“当时小区门口还有两名值班门卫，过去也救不了他们啊。”

　　“这边没有专业工具，我擅自营救他们，万一出了意外怎么办？”李先生说，“我在监控室内，可以通过摄像头能看到他们，掌握他们的情况。”当时，李先生也不清楚6人具体被困位置，也不知道电梯故障原因，过去的话，他觉得帮不上忙，所以就在值班室内，一边拨打着电梯维修人员电话，一边通过摄像头观察被困业主的情况。

　　李先生说，当时为了缓解被困人员的紧张情绪，通过与电梯内连接的固话来安慰业主们。但是，业主罗先生称他们被困电梯时没有接到物业的“安慰电话”。

　 　专家：电梯营救确属“技术活”

　　当晚，6名业主被困40分钟后，才被警方成功解救出来。包括老人和孩子在内的6名业主都平安无事。目前，电梯的生产厂家对小区出现故障的电梯进行了检测，事故原因还在调查。

　　记者从一位从事电梯行业近10年的专业人士处获悉，电梯营救确实属于比较专业的“技术活”，没有专业知识的人冒险撬门营救可能存在安全隐患，也可能导致价值数十万的电梯被破坏。“遇到被困电梯除了及时报警外，还可拨打电梯内张贴的维保电话求助。如果是没有经过安检的‘裸奔’电梯，可能还处于调试阶段，建议不要乘坐。”