不要被朋友圈的野鸡新闻拉低智商

　　近来的两条新闻，让我对“朋友圈新闻”又多了几分警惕。

　　前几天看一个医生朋友义愤填膺地转了一篇微信文章，称人大某教授嫌排队时间长，在医院耍泼殴打口腔科医护人员。文章称该患者挂号靠后，等待时间过长而心生不满，在医护人员对患者劝慰时被打。文章写得充满正义的火气，满眼是卧槽、流氓教授、不满排队殴打医护人员这样的愤怒字眼。当这篇文章在朋友圈热传的时候，另一方当事人很快通过媒体发声，称因该护士态度恶劣对他呵斥，他才推搡了对方，并非殴打。在患者叙述中，事情完全不一样，是遭遇“恶劣对待”后才发生冲突。

如果听信“朋友圈新闻”的一方叙述，差点就被牵着鼻子走了。双方各执一词，事实需要进一步调查。

　　另一条“朋友圈新闻”关于东航，朋友圈日前被这条新闻刷屏了，标题很是惊悚：东航摆渡车险撞飞机——当日凌晨上海浦东机场中一辆满载着近百名乘坐东方航空MU5521次航班乘客的摆渡车，险些撞到一架飞机。当时，摆渡车司机紧急制动，全力踩下了刹车，多名乘客摔倒，其中一名女子受伤比较严重。真是太恶劣了，虹桥不久前刚发生飞机差点相撞事件，怎么浦东机场又发生这么危险的事了？不过东航随后通过媒体回应称：报道失实，摆渡车符合规定。

　　虽然事实还需要调查，但从常识和我的经验看，“摆渡车撞飞机”之说可能只是乘客的臆想或媒体的推理——并没有谁拍到摆渡车快撞上飞机的照片，没有谁看到与摆渡车靠近的飞机，甚至根本没有乘客说“摆渡车快撞上飞机”，纯粹是传播中的信息变形和脑补想像，是从“摆渡车突然急刹车”这个信息推理出来的。常坐机场摆渡车的人可能都有过这种被急刹的体验，明明没有飞机，可到某个路口也会按规停一下，因为摆渡车里的人基本都是站着，而且带着大包小包，刹车会产生强烈的反应。东航在安抚乘客、回应质疑、应急反应、人性化处理上确实有不小问题，但“摆渡车险撞飞机”的说法实在不太靠谱。类似这样的“朋友圈新闻”太多了，不得不感慨，有一种野鸡新闻叫“据朋友圈报道”。

　　前几天一个朋友还带着对传统媒体充满嫌弃和鄙夷的口吻跟我说：现在发生一件什么事，基本不去传统媒体看了，甚至根本不到门户网站看，直接到朋友圈刷一下，基本不会漏掉什么重要新闻，什么都知道了，最新消息都会被人转到朋友圈。这种过度依赖“朋友圈信息”的新闻消费习惯真的很不靠谱。确实，“朋友圈消息”已经越来越强大，不只是点赞、晒吃喝、自拍、鸡汤、感悟那种社交性信息，新闻分享和信息传播功能日益凸显，但基于朋友圈封闭化、圈子化、社交化的传播特性，“据朋友圈消息”是很不靠谱的，基本对应着“道听途说”和“小道消息”。

　　看新闻还是不能省去“正规媒体”这个渠道，朋友圈已经成为假新闻的集散地，千万不能被“据朋友圈报道”之类的野鸡新闻拉低智商。

　　“朋友圈报道”往往是单信源的（甚至无信源），带着强烈情绪和利益色彩的单方叙述充斥于各种公号文章。一个耸人听闻的标题，直接引用某个不明来源的网帖，或者某个毫无根据的说法，抑或是某一方的自说自话，很容易迅速占领朋友圈。

　　一个开放的空间，会有一种信息自我净化的功能，可朋友圈是封闭的，缺乏自我纠错能力，只会在圈子传播中扩散情绪。涉及医生群体利益的，医生圈子会不顾事实真假，扩散群体的义愤；涉及消费者，消费者很容易形成“同仇敌忾”的圈子抱团，立场高于事实，转发中去扩散不满情绪。所以，看新闻还是得看媒体的专业报道，自媒体、社交媒体之类还是不靠谱。