三十铺镇建设人民满意计生

16.10.2014  18:48

  “您好,三十铺镇计生办,您有什么问题需要咨询吗?”“请问你有时间回答几个问题吗?”这是镇上的群众接听到的电话。近一个月以来,计生办工作人员和各村的计生专干每天都会随机抽查号码进行满意度问卷调查。

  此次调查涵盖5类人群:“四证”办理人员(一孩生殖保健服务证、生育证、独生子女光荣证、流动人口婚育证明)、计生奖励优惠政策兑现对象、参加国家免费孕前优生健康检查人员、符合单独二孩政策人员、其它计划生育家庭人员。问卷调查内容涉及网上办证知晓度、网上办证时效、计生奖扶知晓率、国家免费孕前优生健康检查情况、计生专干服务态度满意率等方面。调查方式采取电话随访方式,每位调查员配备一部电话机,每天每村随机抽取6例问卷进行电话随访,每份问卷答案将被完整记录,调查结果当天进行分析汇总。满意度调查结果将、季度督查和平时工作一起纳入对各村的年终考评。

  调查结束后,召开专题会议,进行了认真研究,有针对性地全面安排部署今年的满意计生建设工作,要求各村根据调查结果,分析问题,找准差距,进一步改进工作作风,提升工作水平。同时,希望广大群众继续加强对计生工作的监督,踊跃建言献策,将我镇建设人民满意计生工作推向更高水平。(詹婷)‍