28万元加盟费就能打“金仕堡”牌子(图)
清明节前后,媒体报道了北二环金仕堡国轩店及太湖路金仕堡丰凡店突然关门歇业,数百持有预付卡的会员陷入维权困境。昨日,丰凡店老板张某称,“可能会申请破产,变卖器材补偿会员”。针对两起门店关门事件,记者昨日与美国金仕堡上海总部取得联系。相关负责人员表示,两家店的加盟授权已经过期,与总部无关。
丰凡店拖欠租金水电费200余万
昨日,在省城某国有企业工作的朱先生来电称了解该会所关门的内情。朱先生介绍,太湖路上的丰凡金仕堡健身会所承租的房屋产权属于安徽省统建办公室,他所在的单位是该会所的承租方,也是该健身会所的二房东、合作方。“该健身会所从我们手里承租下会所,在2010年9月份跟我们签订的合同。”
合同显示,房屋租赁日期是2010年9月9日,租期截止到2015年4月17日。“还有几天房租就到期了,但在2013年4月至今,会所负责人却恶意拖欠房屋租金和水电费。”记者从合肥市中院的宣判书上看到,该会所已拖欠该企业租金和水电费200余万元。朱先生说,“再过几日,如果会所负责人仍无法填补资金缺口,法院的判决将强制执行。”
无法承受租金大幅上涨
当日下午,记者联系上了丰凡金仕堡健身会所负责人张某。对于会员质疑卷钱跑路,张某回应“我人就在合肥,不会跑路。”张某说,他与省城这家国企签订的租赁合同在今年4月17日就要到期,“要是租金上涨个5%甚至10%,我们也就认了,想办法筹钱、签订合同继续营业。可每月的租金却上涨了50%。”
张某坦言,健身会所不是上海金仕堡公司总部在合肥的直营店,“突然关门,除了自身经营状况出现问题,租金大幅上涨令他无法接受。“如果无法续签合同,我只能申请破产,变卖健身器材,补偿给会员。”对此,在国企上班的朱先生称,“未来的房屋租赁方是需要经过招投标来决定的,我们从没听说过租金上涨50%一说。”
国轩店防盗门被剪开无人看守
关于北二环国轩店,自从媒体3月23日报道后,连最后留守的两名服务员也撤出。昨日下午,记者来到该店时发现,原本锁住的防盗门已经被剪开一道口子,正好供一人进入。此时,正好有两位会员前来会所,而记者进入后发现,会所里的乒乓球室已经有两位会员在打乒乓球。这些会员表示,他们等待老板出现已经等麻木了。
会所内十分昏暗,前台上还留有当时会所“3月1日恢复营业”的告示,跑步机、哑铃凳不少健身器材还在店里,落了一层灰尘。
多名会员表示,虽然老板当初承诺“处理完经济纠纷就回来”,但一个多月了,没人见过老板,相关部门也未有最新答复。“大家正在想办法收集证据,一旦条件成熟就会将这家店告上法庭。”
此后,记者电话联系该店一位钟姓负责人,对方不愿接听电话。
合肥消协:将请律师团为消费者支招
昨日,记者也就此问题联系了合肥市消协。相关负责人表示,对于预付卡消费的种种现状,的确让消费者维权很难。比如,虽然商务部针对预付卡登记制度及数额进行了规定,但是从各地实际情况来看,商家去主动登记的不多,监管没有力度。而预付卡额度目前也更多的是针对大中型企业,而频繁出问题却是个体户或规模不大的民营公司。目前,合肥市消协已经通过媒体报道了解金仕堡相关情况并高度关注,协会正在请公益律师团研究相关的法律问题,给消费者维权支招。
律师说法:维权要看责任主体是谁
加盟商跑路,消费者维权陷入困境,金仕堡总部是否要负相关的责任?安徽盛鸿律师事务所主任律师程林认为,这需要看合同另一方主体究竟是谁。如果与消费者签合同的是金仕堡公司,商家是以金仕堡分店的形式经营,那么分店关闭,总部当然有责任;但是如果与消费者签订合同的是另外的独立法人,那么消费者只能向其个人法人代表主张权利。
-新闻链接
约谈现场,金仕堡负责人转身就跑
其实,关于金仕堡预付卡的问题,在全国各地都是投诉焦点。今年1月15日,上海市消保委就预付卡消费问题公开约谈金仕堡、开禹、力康3家有代表性的健身、美容公司。其中,力康负责人缺席,开禹负责人迟到10分钟。现场让所有人大跌眼镜的是金仕堡:其市场总监迟到了近一个小时,入座后发现桌上放满了话筒,旋即问,是不是有媒体在场?在得到确定答复并知晓将公开报道后,转身就跑,之后再未出现。其间,其助理进来解释,不知道约谈有媒体在,能否另约时间,请公司公关专员来。
加盟店还是直营店?消费者蒙圈
据了解,目前市面上的金仕堡健身会所有两种,即加盟店或者直营店。根据马鞍山路一家金仕堡会所的说法,他们是金仕堡的直营店,而像类似国轩店、丰凡店就属于加盟店。根据现行的“规则”,消费者在直营店办理会员卡,就可以在其它直营店使用。而加盟店会员卡只能在本店使用,不被其它加盟商承认。
昨日,记者联系了合肥多家金仕堡会所,他们大多数为加盟店。淮河路店的工作人员就表示,他们是合肥较早的一家,也是加盟店。而国轩店的大牌子上甚至打着“旗舰店”,实际上是加盟性质。“这么多店都说自己是正规的,旗舰的,我们根本搞不清,这么混乱金仕堡总部是不是应该负责?”该会所会员孙先生认为,造成目前这种状况的原因就在于消费者与商家信息不对称,“金仕堡总部对于自己品牌形象不负责任”。
交28万就能打“金仕堡”牌子
昨日下午,记者以“加盟商”通过上海金仕堡总部官网与一位付姓负责人取得联系。她表示,目前合肥金仕堡“有十几家”,大部分是加盟店,也有直营。而加盟金仕堡并不复杂,不管店面有多大、开在哪,都是28万元的加盟费。至于加盟店之间会员卡能否通用,总部并不管,“那就要看加盟店之间去运作,毕竟各家的情况不一样。”也就是说,总部对于加盟商的行为并无实际的经济约束能力,直营店与加盟店之间除了“金仕堡”这块招牌,也并没有实质性关系。
关门的合肥两店合约过期
在金仕堡官方网站上,公布了合肥多家金仕堡健身店的地址和联系方式,但并不包括清明节前后关门的两家店。
此后,记者以采访的形式再次与负责加盟工作的付姓负责人取得联系。她在第一次通话表示,还不清楚合肥两家店面关门,需要向公司核实。半个小时后,她对记者进行了回复:金仕堡总部已经了解此事,这两家店都是老店,“其中一家店开了有7年”。只不过两店均早已和总部脱离了关系。“合约超期,没有经济上的联系。”在她看来,合肥关门的两店超期使用“金仕堡”招牌,总部也要追究两家店面的责任。
没过期的也与总部无关
如果像金仕堡所说,已经关门的两家店已经“过期”,那么没有过期的加盟店出现这种情况,总部是不是需要承担起责任?对此,这位付姓负责人表示,“他们是独立的公司,属于独立的法人。”她解释称,当初他们跟各家加盟店签订合约时,也都注明了他们需要独立承担经营上的责任。该负责人建议,合肥消费者在这些加盟店遇到了问题,可与当地工商部门联系,维护自己的合法权益。(吴洋、陶伟、马翔宇)