车主30万元买“涉嫌盗抢”车 销售公司不愿承担责任

5月10日上午，家住宣城市的李保伍致电《安庆晚报》热线：2016年12月6日，我在安庆中奥 汽车 销售服务有限公司购买了一辆奥迪牌汽车，但在一次借给朋友驾驶时，车辆却被交警部门扣下，原因是这辆车是“涉嫌盗抢”车辆。为此，我找到销售公司讨要“说法”，但对方不愿承担责任。

新买车辆上了法院“黑名单”

李保伍告诉安庆晚报记者，2016年12月6日，他花了30多万元，在安庆中奥汽车销售服务有限公司购买一辆奥迪牌汽车。“我随后将车辆开到宣城市车管所，按规定上了牌照。”

“当时在车管所上牌照时，没有任何异常。”李保伍说，没想到朋友借他这辆车使用时，被交警拦了下来。“交警调查行驶证后，告知我的朋友，这辆车有盗抢记录。”

李保伍说，当他得知这个消息后，赶紧回家将购车发票、保险单和购车凭证等拿到交警大队，交给他们审查。

李保伍说，从交警部门得知，他的车辆发动机号332374与一辆上海桑塔纳汽车发动机号相同，而这辆上海桑塔纳汽车已被石首市人民法院上了“黑名单”，系“盗抢车”。

发动机号与“盗抢车”相同

“我向交警部门耐心解释，这辆车才被放行。”李保伍说，如果这辆车盗抢嫌疑不消除，以后还会遇到麻烦。“一想到自己花费30多万元购买的‘麻烦车’，心里就窝火。”

李保伍向记者出示了购车发票和行驶证等。记者在这辆奥迪牌汽车的行驶证上看到：发动机号为332374，注册时间为2016年12月15日，发证日期为2016年12月15日。

李保伍又向记者出示了一份复印件。记者注意到，一辆车牌号码为鄂D51***上海桑塔纳牌汽车，发动机号也是332374，所有人为石首市人民法院。“由于这辆鄂D51***上海桑塔纳牌汽车有一条盗抢车记录，我的车辆因此被列上了‘涉嫌盗抢车辆’。”李保伍说。

李保伍说，如果这辆上海桑塔纳汽车的“盗抢车”记录不能消除，他的车就会一直背着“黑锅”。

李保伍说，为了卸下“盗抢车”的黑锅，他找到了安庆中奥汽车销售服务有限公司。“可这家公司推卸责任，没有答应我提出的要求。”

销售公司不愿出面“解决”

5月11日上午，记者来到安庆中奥汽车销售服务有限公司。该公司销售人员告诉记者，他们出售给李保伍的奥迪牌汽车手续是合法的，车辆也是合格的。车辆发动机号码是由数位字母和多位数字组成的。按理说，发动机号码是不会重复，但发动机数字重复情况有可能发生。“如何解决购车人李保伍遭遇的问题，应由当地车管所拿出解决办法。”

对于这名销售人员的“说法”，李保伍不能认可。李保伍说，发动机号码相当于车辆的“身份证”。“这辆车是从安庆中奥汽车销售服务有限公司购买的，不论是销售方还是生产厂家哪个环节出了问题，销售方都应该负责。希望销售方主动与宣城市车管所对接，解决我的问题。”

然而，安庆中奥汽车销售服务有限公司另外一名销售人员在一旁表示，他们与宣城市车管所不熟悉，力不从心。

当日上午，记者来到安庆市车管所进行咨询。一名工作人员说，车辆在登记行驶证时，汽车销售公司开具的购车发票，只提供了6位数字，车辆登记机关也就登记这6位数字。“要想解决李保伍遭遇的问题，有两种途径：一是法院消除这辆车牌为鄂D51***上海桑塔纳汽车盗抢车记录；二是汽车销售公司向厂方申请，给李保伍这辆汽车换一个发动机。”

律师：销售方不应该推诿

安庆市消保委有关工作人员在接受记者采访时说，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益一旦受到损害，可以向销售者要求赔偿。“销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”

“李保伍所遭遇的问题，安庆中奥汽车销售服务有限公司应从消费者角度考虑，积极配合消费者，并采取相关补救措施。”这名工作人员说，销售方可向厂家申请，寻找解决问题的办法。

安徽国誉律师事务所汪秀峰律师说，李保伍的遭遇确实很冤，汽车销售公司不应一推了之。“销售方提出‘由消费者出面来找车辆登记部门处理’的说法，是不负责任的，这对消费者也是不公平的。因为这个‘麻烦’不是消费者所造成的，而是生产厂家的某种原因造成的。销售方应及时联系生产厂家，找有关部门澄清出错的原因，将所谓的盗抢记录消除。如不能消除该错误记录，应根据消费者的意愿，换车或退款，并赔偿消费者的经济损失。”