“七色巢”打造社区服务品牌

　　瑶海区三里街街道铁路一村社区坚持以民为本、为民服务的工作理念，通过社区“七色巢”服务品牌，逐步把铁一社区打造成居民的幸福社区、温馨家园。

　　社区“七色巢”服务品牌内涵有七大方面：粉色关爱巢、金色童年巢、银色助老巢、黄色助困巢、紫色文化巢、红色领航巢、绿色志愿巢，分别针对不同的人群。以黄色助困巢为例，社区以为民、惠民、便民为宗旨，切实为困难群众生活提供帮助。通过扶弱助困、技能培训等方式，为老幼弱病残提供爱心帮扶，为下岗人员提供就业创业服务，为独居老人发放服务联系卡片等。“一家亲聊吧”为社区居民提供一个放松、倾诉的空间。通过法律援助、生活指导、心理咨询等服务方式，让邻里纠纷有一个温馨、宽松的沟通交流环境，减少矛盾纠纷发生。