"一带一路"旅游火了 银联手握大数据介入
“现在缺导游，缺司机，缺车”。8月22日，港中旅国际新疆旅行社有限责任公司的伍女士告诉人民网。她本来是出境游领队，现在被临时抽调来做地陪。
自8月开始，“一带一路”沿线的核心城市之一新疆迎来了旅游旺季。与去年显著不同的是，今年游客大量增加，旅行社都人手不足。据介绍，港中旅新疆公司的导游平均四天就要接待一个团。
伍女士说，“一带一路”提出之后，来新疆的游客就大大增加了。根据新疆旅游局统计信息显示，今年上半年，新疆接待国内游客1500万人次，同比增长15.8%;入境旅游消费达1.84亿元。
自2013年我国“一带一路”战略提出之后，效应正在逐步显现，沿途省市和企业纷纷行动并受益。而拥有9亿消费数据的中国银联，也瞄准“一带一路”商旅市场，联手旅行社、航空公司等推出银联旅游引导平台，期望聚合资源提供更好的体验，来应对支付市场竞争。
“一带一路”沿线旅游火热有望先通
在“一带一路”战略互联互通中，旅游业具有天然优势，沿路涉及44亿人口，汇聚了80%的世界文化遗产，被认为最有望先通。
今年6月，国家旅游局局长李金早表示，围绕今后三年的“一带一路”旅游市场推广，中方已经设计了200项重点活动，愿与沿线国家和地区共享旅游市场发展机遇，联合开发‘一程多站’跨境旅游产品。
作为“一带一路”沿线核心城市之一的新疆，旅游是带动自治区经济发展的重要支柱产业，不仅境内旅游增长高于全国水平，入境游增长也明显高于全国水平。
从中国银联最新发布的《银联卡旅游消费大数据报告》来看，2014年“一带一路”西部七省银联卡旅游人群交易总金额为1190.56亿，较上年增长17.8%，超过GDP平均年增长率9.2%。其中，新疆银联卡旅游消费总金额为126.53亿，较上年增长15.3%，超过GDP年增长率10% 。
人民网记者近期在新疆几个热门景区观察到，客流量源源不断。伍女士说，“一带一路”后，行情确实比前几年的惨淡状况好了很多，那时好多司机连车都卖了。
据了解，在“一带一路”战略提出后，沿线地方省市纷纷布局“丝路旅游”，以“丝绸之路”为主题的旅游节庆、营销大幅增多。还有在线旅游商表示，自今年4月开始，“一带一路”相关线路的咨询人数和预订数量，达到前所未有的峰值，约为去年同期的三倍。
根据国家旅游局预计，“十三五”时期，中国将为“一带一路”沿线国家输送1.5亿人次中国游客、2000亿美元中国游客旅游消费，同时将吸引沿线国家8500万人次游客来华旅游，拉动旅游消费约1100亿美元。
银联介入“分食”先推大数据应用
围绕“一带一路”商旅市场，除了地方政府提早布局、旅游商积极参与外，中国目前唯一的卡组织银联也前来“掘金”。8月20日，银联在新疆乌鲁木齐市宣布正式上线银联旅游引导平台(travel.95516.com)。游客可以借此以一个旅行目的地为核心，获得包括旅行社、航空、酒店、景区等在内的一站式引导服务。
“商旅这块业务，对银联来说非常重要。过去十三年里，银联提供了很多商旅服务，比如与航空公司、酒店等联合推出折扣活动。现在，我们希望把银联提供的与商旅相关的业务整合起来，支撑就是银联的大数据。”中国银联产品部负责人杨辅祥20日告诉人民网。
目前银联手中掌握了超过9亿的持卡人消费数据，在超过30个国家和地区发行银联卡，发卡量超过50亿张。据粗略统计，银联境内所有卡交易60%-70%都发生在“一带一路”。
据此，银联可以根据合作伙伴需求，基于消费数据分析出“我的客户来自于哪里”，“他们有什么样的消费行为和特征”。
以“一带一路”西部7省为例，上述银联报告显示，这些省份的旅游人群来源依次主要为广东、北京、河南、陕西、四川、甘肃等省市。具体到新疆，旅游消费支出在西部七省排名第二，仅次于内蒙古，其中购物、住宿消费支出占比居前。
港中旅新疆公司是此次银联旅游引导平台的合作伙伴之一。据该公司总经理赵秀红向人民网介绍，将通过银联的数据和渠道，设计出匹配的“一带一路”产品和服务，会让游客有更好地体验，也可能带来业务量增长。
不过，介入“一带一路”商旅市场，推出旅游引导平台对中国银联来说，并不是要与其它在线旅游商竞争，其本意还是“沉在最下面”的支付。
杨辅祥表示，“我们追求的是支付体验。传统支付市场竞争很激烈，只有把体验做好，才有竞争力。这次也不是说要搭一个平台直接面对客户，而是把旅游目的地资源做整合，然后导入银行、旅行社甚至百度等渠道”。
银联计划在很长一段时间内都将致力于提升支付体验，不仅拿出“真金白银”，还贴了一部分资源来做这些事，最终打算建立一个商旅数据库。通过提供企业想要的旅游消费大数据，让商户主动并且更多使用银联卡，而不是简单求商户铺设pos机受理银联卡。
据介绍，银联旅游引导平台此次首期上线新疆、宁夏、海南三省区，年内即将覆盖陕西、甘肃、青海、西藏、内蒙古五省区，2016年起将延伸至“一带一路”沿线更多境内外区域。目前，已有航空公司、旅行社、酒店、租车等40余个相关企业瞄准“一带一路”商旅市场，加入该平台。
责编：李新培