马鞍山实现急救调度一体化 手机拨120救护车找上门

在户外有突发事件需要拨打120，一时说不清地址；在家里突然有人生病了要打120，可地址比较难找；家里有老人突然生病，而子女不在家……时间不等人，咋办？前天起，随着马鞍山急救一体化项目正式投入使用，这些问题迎刃而解，马鞍山三县三区实现了120急救调度指挥一体化、全覆盖，成为我省第一个实现此功能的城市，其重点人群快捷呼救系统在全省也是最领先的。

急救一体化项目正式投用

据介绍，马鞍山市原有的120急救指挥系统于2008年建成，系统陈旧老化，功能单一。博望区、含山、和县的应急救治呼救系统落后，无专人、无平台、无网络，急救力量分散。此外，一些空巢老人和心脑血管疾病患者等遇到突发急病和意外险情时，很难在拨打120急救电话时叙述清楚发病地址和有关病情等。

为此，在今年初，马鞍山开始筹建急救一体化项目。经过近10个月的紧张建设，目前该项目已投用，包括为重点人群建立快捷呼救系统，快速掌握重点人群基础病情；建立手机呼救查询系统，及时锁定手机呼救方位；全面升级改造市级120急救调度指挥平台，实现三县三区120急救一体化调度指挥；整合中央下达的农村急救体系建设项目急救资源，含山县、和县、当涂县和博望区分别建立两个标准化急救分站。

可通过手机自动定位地址

马鞍山市紧急救援中心办公室有关负责人告诉记者，之前该中心有一个电子系统，部分市民如果用固定电话打120，系统上就会显示出该固话的机主姓名、地址，而对于定位手机则是一个空白。

现在手机的普及率越来越高，根据统计，90%以上急救电话是通过手机呼入的。但有的时候市民因为着急或者对路不熟，而会报错路名或者说不出详细的地址，就会错过最佳的救援时机。

对此，该市协调中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商，铺设手机呼救定位专线，与市级120急救调度指挥平台对接，成功实现了手机120呼救均能自动定位。

“任何一部手机，只要在马鞍山境内拨打了120，120指挥中心工作电脑屏幕上立刻自动显示手机呼救的方位，市紧急救援中心便能在第一时间派最近的救护车抵达目的地，把病人送往最近的医院救治。” 该市市卫生局局长王石林说。

重点人群呼救时显示资料

此外，为便于施救高龄、心脑疾病患者、空巢老人等重点人群，该市还建立了重点人群基本情况数据库，目前已将市区首批1000名重点人群录入了“重点人群快捷呼救系统”。

当重点人群拨打120时，该市120急救调度指挥中心的电脑上就会显示患者姓名、性别、年龄、详细地址、既往病史、亲友姓名和联系电话等信息。120立即就近派救护车出诊，并将既往病史等资料发送给出诊人员，做好相应的救治准备。

当重点人群突发疾病无亲戚朋友在场时，出诊人员在开展医疗急救的同时，可通过提前获取的患者亲友信息，及时向其告知患者病情。“ 重点人群快捷呼救系统”的建立，将大大缩短调度员的调度受理和赶往现场时间，提高患者的抢救成功率。

张莹高华本报记者金学永

编辑：高勇