凤阳县档案局加强馆藏企业档案管理方便群众利用

      近年来，随着面临退休购买社保的原企业职工逐步增多，到档案馆查找个人工龄档案资料日益频繁，凤阳县档案局从方便群众利用角度出发，在软硬件建设、人员配备、利用服务等方面进行改进，着力加强对所有接收进馆企业档案的管理。
      一是强化软硬件建设。选择一间拥有足够空间、群众调阅利用方便的一楼库房，配置了标准化密集架用于存放各类企业档案。针对企业会计档案占比较大、年代较长的特点，绘制了档案存放示意图，做到一企业一架，每个企业档案按照年代顺序排列，群众利用一目了然；二是加强人员配备。县档案局专门安排一名工作人员，从事企业档案调阅利用服务工作，负责日常企业档案的整理、安全保管，接待利用者，解答相关问题，帮助办理调阅手续，做到专人负责；三是服务热情周到。对查阅利用企业档案人员，实行首问责任制，问询第一人负责接待解答来人咨询的问题，提倡“一张笑脸、一杯热水、一份耐心”的工作方式，真正践行党的群众路线教育实践活动的要求，以档案为载体，以群众满意为目标，更好地发挥档案服务社会、服务民生的作用。（查传一）

      （凤阳县档案局提供）