霍山县佛子岭镇：“五心”服务提高计生满意度

      今年以来，霍山县佛子岭镇党委政府坚持以人为本，牢固树立服务群众的理念，计生工作“五心”赢民心 。

      一是“爱心”。 每位计生工作者都怀有一颗的爱心，积极开展优生优育、避孕节育、生殖保健等咨询服务，让育龄群众足不出户享受贴心服务；志愿者与计生家庭结成帮扶对子，帮项目、筹资金、供技术，及时伸出援助之手。

      二是诚心。 心诚则灵、金石为开。计生工作者与计生家庭交知心朋友，承诺的事情坚决办到，对群众决不说假话，用行动传递关爱，落实计生奖励扶助、特别扶助、助学成才、节育奖励、家庭意外伤害保险等计生优惠政策。

      三是细心。 计生工作涉及到方方面面，计生工作者时时、事事做到细心，一丝不苟，注意步骤方法，减少矛盾，事半功倍。

      四是耐心。 耐心是计生干部的基本素养。计生工作不可能立竿见影，需要持之以恒的耐心，对群众提出的新婚、生育、节育措施落实等方面的政策给予耐心解答、说服教育。

      五是公心。 依法行政，打造“阳光计生”，让群众放心、信任，就必须一碗水端平，有公心。镇村计生工作者凭着一颗公心，将计生国策和群众关心的热点难点问题及时通过短信、计生公开栏、政务公开栏予以公布，自觉接受群众监督。

      该镇计生工作扎实，“五心”工作法赢得了群众的一致好评。

（ 来源：霍山县佛子岭镇信息站  作者：黎克建 ）