【学雷锋活动巡礼】抢修水管“超范围”服务

18.03.2017  06:06

  中安在线讯 据安徽商报消息,“文峰社区惠民小区孙奶奶打抢修电话说,她家水管漏水了。”3月2日上午,霍山县清源供水公司志愿服务队队长彭刚接到值班室报修电话,立即带人赶了过去。

  维修队员检查了三遍,最后才发现是老人家里的太阳能上水管道老化,出现了多处破裂漏水现象。按规定,这不属于服务队服务范围,可队员们看到80多岁的孙奶奶孤身一人在家,二话没说,爬至六楼楼顶,忙了两个多小时,帮孙奶奶更换了太阳能管道,为老人解决了后顾之忧。清源供水公司自2013年成立志愿服务队以来,已为民服务2000余次,用户满意度达到98%以上。(记者 苏艺)

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原标题:抢修水管“超范围”服务 来源:中安在线    作者:苏艺