阜阳市颍东区口孜镇优化计生服务

      近日，口孜镇为全面落实国家的计生惠民政策，提高群众的满意度和政策知晓率，切实做到策为民所知，权为民所用，利为民所谋，优化计生服务。

      为进一步方便服务群众，让群众少跑弯路，解决服务群众最后“一公里”的问题，口孜镇计生办在全镇全面推行计划生育便民服务全程代理制。便民服务代理制的主要内容是为群众代办需有计生部门审批的办证或服务事项，主要包括：流动人口婚育证明、独生子女父母光荣证、生殖保健服务证、生育证、群众需要的有关计划生育证明证件和咨询服务。

      计划生育便民服务全程代理制，主要是通过村干部搜集群众办事需求信息，搜集好办理事项的有关手续，根据群众办事的轻重缓急，确定代理群众办事的具体时限，由村计生专干集中或分散到镇计生办办理有关手续，办理结束后将相关证件或事项服务送到群众手中。

      便民服务代理服务，变群众跑为干部跑，变被动办为主动办，变单一的代理服务为综合代理服务，极大地提高了服务效能，提升了群众满意度。

（ 来源：颍东区口孜镇信息站  作者：李亮 ）