芜湖县花桥镇成村村为民服务中心方便群众办事受好评
芜湖县花桥镇成村村是该镇位置较偏远的一个村落,这里给人留下最深刻的印象便是离集镇区较远。从成村到花桥镇政府没有公交车,村民若是到政府办事必须先坐车到县城,然后再转车,一个来回要3个多小时。交通的不便让村民办事成了大难题,群众意见很大。然而,自从成村村为民服务中心建起后,这里悄然发生着变化。
“现在村民很多事情我们都可以代为办理,有些需要前往县城行政服务中心办理的事项,也都是我们跑腿代办。” 成村村为民服务中心代办员朱天明如是说。作为一名代办员,朱天明准备了一本厚厚的登记本,上面密密麻麻地记录着各种待办事项以及村民的联系方式。来到成村村为民服务中心,一楼宽敞的办公室内,计生、民政、社保、新农合等各个窗口正在集中办公,台前对应的则是各部门所承担的服务内容小标牌,工作人员在没有玻璃相隔的窗口前,为前来咨询政策、办理业务的村民提供着服务。“以前办事,找哪个干部也不清楚,有时盖章还要一个办公室一个办公室地跑,现在到村为民服务中心大厅交一下材料就能全部到位。”正在办理业务的村民兴奋地说。为进一步发挥为民服务中心作用,成村村两委积极与金融机构联系,在村为民服务中心安装了便民宝,可以方便农户取钱并查询自己银行卡及社保卡余额。“现在群众有事就来中心找工作人员,能答复的当场答复,能解决的立即解决,答复不了、不能解决的事情就提交村两委成员会议研究,村干部可从繁琐的事务中解脱出来,也为广大村民节省时间,带来了便利。”成村村党支部书记赵不华深有感触地说。
据了解,目前花桥镇14个村、1个社区为民服务中心全部新、改建完毕,并投入使用,为民服务中心的建设实实在在地为村民提供了便利服务,更进一步拉近了党群干群之间的距离。
( 来源:芜湖县花桥镇信息站 作者:彭程 张兵 )