铜陵“老病号”有了家庭医生

　　“有了家庭医生，我们这些上了年岁的慢性病患者就不用去挤医院了。 ”12月17日，在铜陵市天井湖社区，77岁的方焕西老人告诉记者。老人所指的家庭医生是铜陵市立医院心血管科主任医师陆润平。自从铜官山区在天桥卫生服务站试点开展家庭医生签约式服务以来，该社区不少老人像方焕西一样有了家庭医生。

　　天井湖社区的老病号很多，在方老看来，天桥卫生服务站医护人员主动上门服务，一句问候、一个表情带来的精神安慰远比药物治疗更显真情。社区居民享受家庭医生服务所需的费用，全部由政府埋单，同时，服务站与市立医院结对，邀请医疗专家进社区，开办健康大讲堂，为高血压、糖尿病及其他慢性病患者提供服务，在医患之间搭起一座信任的桥梁。 70岁的刘翠凤老人说，好多老人把服务站当成自己的家，喜欢聚在这里拉拉家常。

　　天桥卫生服务站有7名医护人员，每月固定上门服务90户患者，还兼顾其他工作及突发事件。为了鼓励患者，服务站活动室还建了一座“许愿墙”。

　　程刚原先是一名精神病患者，28年未走出家门。记者看到他写的愿望是，希望自己的疾病早日康复，给妈妈带来欢乐。在服务站的治疗和帮助下，程刚目前已基本康复并走上工作岗位。在程刚心愿条的下方，写着杨晓玲的回复：“你进步真快，看到你康复，我都有一种成就感。 ”据介绍，服务站及时为许下心愿的患者做出回复，并且还帮助部分患者实现自己的愿望。2014年，该卫生服务站被中国社区卫生协会授予群众满意的社区卫生服务机构。

　　每到年底，医药费报销也是广大患者普遍关心的问题，尤其对患有慢性病的老年人来说，报销更是一项繁琐的事。铜陵实行的慢性病门诊补助实时结算，让74岁的姚大爷在家门口就能直接进行医药费报销结算。 “原本都是自行垫付后拿着发票到社保中心报销，现在办理了慢性病种证后，在服务站拿药时就能够实时报销，只需支付自己那一部分钱即可，非常方便。 ”姚大爷说。

　　2014年，铜陵市建立起政府主导的政策保障平台和体现社区卫生服务特色的惠民平台，全市现有社区卫生服务机构57个，11个建制乡镇卫生院、5个乡镇卫生分院、137个村卫生室，全部完成规范化标准化建设，定编定岗医护人员1088人。通过政府购买，免费服务，各基层卫生机构推行家庭医生式签约服务和采取契约式管理，落实基本公共卫生服务。