庐江县金牛镇多举措全力打造“阳光计生”

16.10.2014  09:32

  今年以来,金牛镇创新计生服务机制,努力提升服务水平,多举措全力打造“阳光计生”,提高群众满意度,受到群众的一致好评。

   一是加强管理 。进一步规范镇、村计生政务公开建设,对优惠政策落实、重大事项决议等内容全面公开,信息透明,阳光下操作,方便群众办证办事。

   二是强化监督 。开展“请群众评计生”、“请流动人口评计生”、“下评上”、“参加政府政风行风评议”和“争做育龄群众贴心人,创建群众满意基层站所”等“四评议、一创建”活动,以问卷调查、座谈走访等形式,借助社会力量,评价工作成效,倾听群众意见,密切干群关系。

   三是积极维权 。进一步畅通群众诉求渠道,完善阳光计生热线登记制度,实施信访限时办结、有奖举报和舆论监督等三项制度,积极搭建社情民意网络平台,及时掌握信息,及时化解矛盾。群众信访案件结案率达到100%,群众信访工作满意度达到95%以上。

   四是优质服务 。大力推进镇计生服务中心规范化建设,完善服务设施,拓宽服务内容,优化服务环境。同时,精简办事材料,缩短办事时间,推出电话预约、上门提醒、入户发证等系列便民举措,提高了办事效率,深受广大育龄群众的欢迎。

( 来源:庐江县金牛镇信息站  作者:莫家成 )