连江镇“三到位”抓好农村医保工作
16.08.2014 18:51
本文来源: 安徽新闻网
今年以来,连江镇结合党的群众路线教育,坚持“三到位”,创新管理,强化服务,改善民生,突出抓好农村医保工作,切实解决广大群众看病难看病贵问题。
一是宣传到位,围绕新农合参保、报销、县外就医等政策变化,切实做好宣传工作,先后通过标语、宣传栏、咨询展示、网络、干部入户宣讲等途径,使广大群众深刻了解医保政策,充分享受政策带来的好处,不断提高群众政策知晓率满意度。
二是服务到位,鉴于该镇劳务输出大镇、多数群众外流特点,镇村干部围绕保费收缴,切实做好优质服务,通过电话联系,帮助他们代扣、垫付医保费,省去在外参保对象很多麻烦;对于在家的农户,主动上门搞好服务,统筹做好保费收缴、材料收集、手续办理工作,满足患者及时就诊、及时报销;对于大病患者,新农合服务窗口、民政办、卫生院分工负责抓服务,切实转变服务作风,为其住院报销、大病救助、慢性病就诊卡、门诊报销和困难救助等服务提供绿色通道,切实解决他们看病难看病贵问题。
三是业务到位,服务大厅专设新农合窗口,安排两名业务人员,每个村都有一名村干部专门负责新农合业务,围绕保费收缴做到手续完善、资料齐全、信息对应,同时,做好日常业务受理工作,为患者或其家属提供一龙服务。由于工作到位服务周到,今年以来该镇未发生一起新农合信访、投诉、举报事件。(定远县连江镇 许福如、陆伟)
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16.08.2014 18:51