上海踩踏事故中带领旅游团成功撤离
去年12月31日23时35分许,上海外滩陈毅广场发生拥挤踩踏事件,致36人死亡,49人受伤。昨日记者从黄山获悉,该市一名导游鲍柳明事发当晚正带着一个28人的台湾旅游团计划前往陈毅广场,由于人员大量聚集,团队客人几度被冲散,预感到事态危险后,鲍柳明采取紧急措施,带领旅行团成员及时撤离到安全地带。 1月19日,安徽省旅游局向全省各地市旅游局发出通报,对鲍柳明予以通报表扬。
带领游客紧急撤离拥堵广场
据了解,去年12月31日20时左右,黄山市中青旅中山国际旅行社导游鲍柳明在浦东机场迎来一个由28位游客组成的台湾旅行团,21时左右,鲍柳明带领游客按行程安排赴外滩观光,由中山东一路步行前往陈毅广场。
23时左右,当团队接近陈毅广场时,汹涌密集的人潮早就把广场堵得水泄不通,民警人工维持的警戒线都被冲破,现场越来越拥挤。鲍柳明感到不对劲,便与台湾领队龙先生商量:“为保证安全,赶快离开现场!”龙先生和其他游客都赞同这个建议。此时,周围的市民和游客越聚越多,必须踮着脚才能走得动。刻不容缓!鲍柳明扛起高达2米的社旗在最前面引路,并要求大家尽量避开人群,沿着万国建筑群的外墙走,左右手伸开保护胸前,防止拥挤窒息。
台湾游客多次致电感谢
为防止有人被冲散,鲍柳明与大家约定先到附近的和平饭店门口。在和平饭店门口集中后,鲍柳明要求大家与朝外滩而去的人群逆向而行,这样可最快到达人少的地方。 23时13分,旅游团所有游客都安全撤到南京东路与西藏中路交叉口,鲍柳明立即联系车辆将游客送回驻地。鲍柳明的行为获得了台湾游客一致认可,台湾游客回到台北后也多次向鲍柳明及所在的旅行社致电,表示感谢。
1月19日,我省旅游局在其官方网站对鲍柳明做出通报表扬,通报认为:“当面对突如其来的团队安全风险时,鲍柳明同志准确预判,当机立断,尽心尽职,耐心疏导,有效防止了危害发生,保障了客人安全,受到台湾领队和团队全体客人的高度评价,为旅行社赢得了声誉。”通报并号召全省导游人员向他学习。