“假货问题仍然是跨境电商行业的痛点。”21日，在2015中部(郑州)跨境电子商务发展峰会召开期间，蜜芽、京东全球购和菠萝蜜等跨境电商企业负责人接受记者采访时坦言，跨境电商物流、仓储等已不存在难题，问题主要集中在商品供应链的建设上面，假货问题仍然是行业痛点。
业内直言行业痛点是假货问题
21日，多家跨境电商企业负责人齐聚郑州，对跨境电商的现状以及未来发展趋势做了深入探讨。本次峰会以“青春期•新启航”为主题，郑州航空港经济综合实验区管委会、中部国际电子商务产业园主办，亿邦动力网联合主办。在会上，郑州空港区中部国际电子商务产业园董事长安敬平说道，郑州跨境电商正在快速发展，主要受益于郑州航空港实验区的各项支撑平台日臻完善和政策的利好。
在峰会期间，菠萝蜜全球购CEO张振栋接受记者采访时表示，随着政策环境的利好，跨境电商正处在高速发展期。“但正如大会的主题‘青春期’一样，发展的同时也出现了一些问题，最大的问题就是假货问题。”
蜜芽CFO孙伟也对中新网IT频道表示，跨境电商最大的痛点就是商品真假问题。“这一块蜜芽坚持只做自营，不碰B2C和C2C，这样从根本上杜绝了假货。”
京东全球购负责人徐庆飞接受中新网IT频道采访时表示，关于行业痛点，目前有一个共识，就是跨境电商平台的商品是怎么来的，也就是说困难主要集中在商品供应链建设上面。
据了解，海淘一族最看重的一点就是商品保真，但曾经有不少跨境电商平台曾陷入售假风波，对整个行业造成了不良影响。中新网IT频道梳理相关案例发下，被曝光出涉嫌售假的跨境电商平台大多是因为授权问题，即商品没有直接得到品牌厂商的授权，而授权来自渠道商或者批发商。
丰趣海淘(原顺丰海淘)首席执行官任晓煜接受中新网IT频道采访时对此表示，大多时候，品牌厂商和跨境电商是竞争对手，因为跨境电商打破了品牌厂商的渠道利益体系，所以两者是敌对关系。“这种情况下，跨境电商平台是不可能直接拿到品牌厂商的授权的，除非自己足够强大。”
“正因如此，很多跨境电商平台都在伪造品牌授权书来获取消费者的信任，这是利用了信息的不对称，欺瞒了消费者。” 任晓煜说道，当然，这不代表上述平台在售假，因为品牌渠道商和批发商拿到商品确实也是真品。
跨境电商可差异化经营避巨头锋芒
双11就要到了，电商巨头阿里巴巴今年主打为全球购，这无疑会对其他跨境电商平台构成压力。谈起怎么应对阿里等巨头的竞争时，孙伟说道，对垂直电商来说，双11投入产出比其实很低，所以没有必要跟随阿里的节凑来走，垂直跨境电商平台应有自己的促销节奏。
徐庆飞表示，今年双11京东主推的为服装家居，但是在全球购这一块，只要天猫上有的产品，京东上也全部都有。
此话不假，跨境电商行业，越来越多电商平台所卖产品基本一致，并且青睐打造“爆款”。一款产品受到消费者青睐，其他平台都会主推这款产品。任晓煜认为，这种情况使得后端采购门槛变高，实力不足者将被淘汰出局。
孙伟认为，在竞争中，还是可以避开阿里等电商巨头的锋芒的，巨头商品种类太多，产品突出不明显；但是垂直电商会以消费场景来吸引消费者，差异化经营来获得发展。“比如‘可以带上飞机的小推车’，这就是一个消费场景。”孙伟说道。