亳州谯城:双沟财政所“零距离”服务群众办实事

17.10.2014  18:11

  日前,亳州市谯城区双沟财政所坚持把“零距离”服务群众融入到财政的中心任务和实际工作中,在一线体现为民、务实、清廉的履职尽责和服务群众的作风,从身边的事抓起,从方使群众的事务做起,把政策宣传、资金兑现、群众咨询、服务项目、业务处理、服务质量等作风建设,“零距离”与群众接触,“零距离”传导为群众办实事,真实做到关心、爱心、热心、贴心、诚心。在开展党的群众路线教肩实践活动以来,通过进村入户直接向群众宣传惠农政策、政策性保险、新农合知识10余次,发放政策保险知识“一点通”及新农合医疗政策简介5000份。财政干部先后进村入组到困难、五保、优抚、低保等1280户群众家中,监督检查惠农政策落实及惠农资金打卡发放到户情况。在财政服务大厅直接快捷为服务对象修改更正变更农户补贴信息1500多条,修改新农合参保信息690次,接待群众来访咨询事宜21人次。并征求群众意见20多条边查边改,积极纠正和完善“零距离”服务群众的不足。

  通过“零距离”服务群众的深入开展,目前财政所的作风建设,丰富了服务内容,创新了服务方式,妥善解决了群众的实际问题,较好地维护了群众的切身利益,让群众从生活的点滴事中感受到联系更方便,沟通更贴心,办事更顺畅,服务更温馨,实事更惠民,见效更快捷的变化。 (胡建坤 李先林)