亳州市谯城区“四项措施”加强人民调解工作

      今年以来，谯城区司法局根据新形势、新变化、新需要，采取四项措施加强人民调解工作，有效筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”，使大量矛盾纠纷在基层得到及时化解，促进了全区经济社会有序健康发展。

      深入调研，摸清实情。组织基层司法所工作人员走村入户，从矛盾纠纷类型、产生的原因进行深入调研，做到“底数清，情况明”，为下一步顺利调解提供第一手材料；讲究方法，努力化解。根据不同类型的矛盾纠纷和不同的人，采取灵活多变的调处方法，做到一把钥匙开一把锁，达到矛盾的化解、问题的解决；加强培训，增强能力。加强对基层人民调解员业务知识培训，不断增强依法调解能力，为解决矛盾纠纷提供智力支持；突出重点，着力化解。坚持围绕“经济建设、群众切身利益、特殊人群、涉法涉诉”四个重点开展人民调解工作，提高了人民调解工作的针对性和实效性。

      通过以上举措有效化解了大批矛盾纠纷，实现了“小纠纷不出组，大纠纷不出村，重大疑难纠纷不出乡”的工作目标，有力维护了辖区社会的和谐稳定。

（ 来源：谯城区司法局  作者：闫亮 ）