砀山县计生协通过“百姓热线”栏目为群众解难题

  　　4月8日，安徽省砀山县人口计生委、计生协负责人做客县广播电台“百姓热线”栏目，就人口计生相关政策法规、免费孕前优生健康检查、优惠政策的兑现、有关证件办理程序、社会抚养费征收等当前社会所关注的计划生育热点话题，与广大听众进行在线交流，并现场解答群众提问、咨询。

　　该县人口计生委、计生协把参与“百姓热线”栏目，作为群众政策咨询、反映问题、提出诉求，解民忧、释民惑为群众解难题、办实事的一种措施，更是自身业务、工作职责的宣传，进一步提高群众对人口计生工作知晓率和满意度。自2013年11月“百姓热线”开办以来，县人口计生共答复办结186个群众热线电话提出的问题，办结率为100%，并对提出问题的群众逐一进行回访，满意度达100，深入广大群众的欢迎。

责编：李新培