安徽女子身份证丢失被盗用 名下多了好几个欠费号码

近日，王女士办理手机业务时，发现自己名下出现了多个陌生的手机号码，而且存在欠费记录，她的身份信息已被通信公司列入黑名单。网络记录显示，这些手机号都是在颍上县汤店镇某通信公司营业厅一次性办理的。对此，王女士百思不得其解：“ 我从未去过颍上县汤店镇，更没有办理过这些手机号码。”

这到底是怎么回事呢?记者进行了走访。

名下多了好几个陌生号码

王女士是淮南市人，2010年至2014年在阜阳市口孜东矿工作，后来因为家庭原因辞职，去了亳州市利辛县。

前段时间，王女士打开手机掌上营业厅办理相关业务时，系统提示：她名下有3 部手机已经停机，而且产生了较高数额的欠费，王女士的身份证信息已被列入该通信公司的黑名单。

“我没有这么多手机号，也从未拖欠过话费。”见此情况，王女士立即到某通信公司营业厅查询。查询结果显示，王女士曾经在颍上县汤店镇某通信公司营业厅，一次办理了多个手机号码，其中3 个号码已经欠费停机，另外几个号码正在使用。

王女士告诉记者，她从未去过颍上县汤店镇。在阜阳口孜东矿工作期间，她每天乘坐单位的员工专车上下班，单位、家庭两点一线。这些手机号为何出现在她的名下，王女士实在想不通。

让王女士想不通的还有，该通信公司工作人员回复：王女士如果想解除黑名单，必须支付上述3 个手机号拖欠的话费。

涉事营业厅：身份证号可能录入错误

记者就此咨询了某通信公司工作人员。据介绍，用户到公司办理新的手机号码时，必须出示本人的身份证，并在业务受理单据上签字确认。

那么，颍上县汤店镇这家通信公司营业厅在为王女士办理相关业务时，是否查验过当事人的身份证，并由当事人签字确认呢?记者就此采访了这家营业厅的工作人员。但工作人员没有明确回答记者的提问。

对于王女士提出的质疑，这名工作人员称，可能是工作人员办理业务时，录入了错误的身份证号码，导致了上述情况的出现。这名工作人员表示，该公司正在对此事进行调查，如果王女士反映的情况属实，公司将按照规定进行处理。

记者随后将上述情况反馈至某通信公司阜阳分公司。

问题手机号非本人办理

接到记者的反馈后，该通信公司阜阳分公司安排人员调阅上述问题手机号码的办理单据，并到利辛县进行了调查。经过比对，确认上述问题手机号码并非王女士本人办理。

据王女士介绍，在阜阳口孜东矿工作期间，她的身份证曾经丢失过，但是她当时没有登报声明，只是到公安机关补领了一张身份证。

该通信公司阜阳分公司工作

人员推测，可能是他人捡到了王女士的身份证，并冒用了她的身份信息。由于当时手机实名制要求不严，所以出现了王女士名下出现多个陌生手机号码的情况。

根据调查了解到的情况，该通信公司阜阳分公司已将王女士的身份信息从黑名单中解除，问题手机号也被注销。相关手机号产生的欠费，也无需王女士支付。王女士对这一处理结果表示满意。