几万元办"国际顶级域名" 男子花十多万开网店疑受骗
“现在除了他们给我的几张写着什么‘国际域名’的纸,啥都没有,每次去找他们就敷衍我……”在合肥开店卖石斛的霍山人何先生,只因听说开网店能赚大钱,就信了两个业务员的推销,签订运营合同并先后缴纳了“网店运营费”和“国际顶级域名”费用共计十多万元,结果快一年下来连个网店影子也没有看见。他怀疑,自己是被骗了。
推销:何先生被劝签约开网店
前天上午,何先生带着材料来见记者,讲述了他这一年来“被忽悠”的经历。
“我老家在霍山,自己和亲戚都种植石斛,自己在合肥开店卖石斛。去年秋天,不知道两个业务员从哪里搞到我的联系方式,主动上门找到我,说要帮我在天猫上开网店卖石斛。”何先生对记者说:“我听说过网店这回事,但是对具体运作一窍不通。这两个人就拼命跟我说开网店能卖得多好多好,他们运作是多么多么专业,我被说动了心,就跟他们签了合同,一次交了六万多块钱。”
“当时他们说很快就能把天猫店开起来,年销售额30万元以上会向我收提成……结果等了快一年,别说什么销售额,网店影子都没有。”何先生满脸郁闷。
记者在何先生带来的合同上看到,他所说的公司名为“浙江商帮科技有限公司合肥分公司”,这份签订于2014年12月18日的合同约定该公司将负责客户的店铺申请、装修设计、产品包装、图片处理、宝贝详情描述、客服等一系列活动,如果合作三年将收取188000元的服务费用,销售额达到一定数额还将收取提成,何先生缴纳的第一笔钱,是一年的服务费。
失望:网店没开成又被卖域名
何先生介绍,合同签订将近半年的时候,因为网店没开起来,他就开始经常去找对方,但对方每次都找理由搪塞,后来干脆告诉他,因为申请店铺需要提交身份证信息,但是何先生的身份证信息有问题,所以无法进行申请。
何先生还给记者出示了三张塑封的证书,“这期间他们说要帮我申请几个顶级网络域名,以后开了网店后就可以把货卖到国际上去。我听信了他们的话,前后给了他们近四万元,他们就给了我这三张纸,但是后来网店没开成,这些也没用了。”
而据安徽大学计算机学院王华彬老师透露,一般开设网店并不需要用付费域名,即使注册付费域名,也远远不需要4万元之多。
对质:对方推说“身份证有问题”
记者根据何先生提供的电话号码,多次拨打了浙江商帮科技有限公司合肥分公司一名聂姓工作人员的电话。但是每次有人接听后,听说是要谈论何先生的事情,都声称自己不是聂某。前天上午,记者以何先生公司合伙人的身份,与何先生一起来位于合肥市长江中路的该公司办公室。
先是有一名姓李的工作人员过来,向我们解释之所以开网店的事情拖了一年之久都没有进展,是因为何先生的身份证信息有问题,淘宝的客服说通不过。记者追问到底出了什么问题导致通不过,对方始终没有正面回答。在记者的一再要求下,那位“聂总”终于来到会议室,但她对于提问也避而不答,记者亮明身份要求配合采访,她干脆摔门而去。
昨天,何先生再次拨打聂某电话咨询此事,并提出自己曾去公安局查询身份证信息并无任何问题,这一次聂某的回答则是:何先生的公司资质不够在天猫开店,所以后来转在淘宝开店,但是因为身份证信息有问题屡次被拒,现在将重新签订合同,在一个叫“阿凡提”的网站上开店。至于身份证究竟什么问题,这次签合同能否定日期,聂某都没有给出正面回答。在何先生提出退款的要求后,聂某很快挂了电话。
调查:“国际顶级域名”并无必要
针对聂某给出的理由,记者先后拨打了淘宝和天猫的客服电话进行了咨询。淘宝的人工客服告诉记者,在淘宝开店的确需要提供身份证明和信息,一般来说,如果申请人的身份证信息在公安部门显示是正常的,申请人也没有犯罪记录,图片也没有拍摄模糊,就可以通过身份信息的审核;天猫的客服告诉记者,申请天猫店铺的要求相对较高,但是在身份信息审核这个环节,也是只要在公安部门正常备案且没有犯罪记录等特殊情况就可以通过。
至于费用高达数万元的“国际域名”,淘宝和天猫的客服都告诉记者,只要申请人通过申请后开店,淘宝和天猫都会给申请者提供免费域名,不需要收取任何费用,更不需要通过某些“国际顶级域名”才能“把商品卖到国外去”。记者随后又咨询了“天猫国际”的客服,对方说现在“天猫国际”确实可以进行国际间的商品买卖,但仅为邀请国外商家入驻,向国内卖货,而非相反,域名也是完全免费的。