芜湖市局窗口连续十一年荣获“年度优秀窗口”称号
12.03.2015 21:06
本文来源: 食品药品监管局
芜湖市局窗口在市政务服务中心2014年年度评比工作中,被授予“年度优秀窗口”的荣誉称号,这是该局窗口连续十一年被评为“优秀窗口”。
2014年,窗口通过开展“亲切服务”主题实践活动和党的群众路线教育活动,以便民、利民服务为宗旨,处处体现“三心”理念:热心接待、细心审查、耐心解释。工作中做到“零关系”办事,“零利益”服务和“零障碍”审批,努力实现了窗口“四个明显变化”,即:服务意识明显增加,服务作风明显改进,服务效能明显提高,服务能力明显提升。全年总办件3340件,办结率、满意率均为100%。
本文来源: 食品药品监管局
12.03.2015 21:06