程文杰：深挖安徽特产 搭乘电商“专列”闯全国
——专访安徽省农村综合经济信息中心常务副主任兼聚农e购创始人
正如“一方水土养一方人”那般，一方水土也培育出一方物产，特色农产品是地域化标签，也是属于一个地区农业、农人的瑰宝。
2014年6月18日，伴随着“聚农e购”的上线运行，安徽的名特优农产品终于得以搭乘互联网“专列”，被运往大江南北，被送进千家万户。
由安徽农村综合经济信息中心主办的农产品电子商务平台——“聚农e购”自上线以来得到了省内各界的广泛关注，该平台的创办，不仅为安徽电子商务事业再添“生力军”，更是安徽政府部门贯彻落实中央号召，首次推出具有官方性质的电子商务平台，以丰富的政府资源作为基础和后盾，为农业产业化龙头企业、新农人提供安全可靠的科学服务，助推全省传统农业事业与信息时代接轨。
据安徽省农村综合经济信息中心常务副主任、聚农e购创始人程文杰介绍，聚农e购深度挖掘全省各地特色农产品，以企业直通式销售、农产品产地直供的方式为广大消费者提供绿色食品的同时，把安徽本土最地道的农产品推广到全国各地，提升本省特色农产品的品牌影响力，致力于以崭新的面貌与多样化的方式向社会展示安徽现代农业的发展进程。
通过一年多的运营，聚农e购从生产、销售、经营等多个角度入手，为农企、新农人提供帮扶工作。程文杰形容自己和团队成员是“属于革命的一块砖，哪里需要哪里搬”，未来，全体工作人员继续坚定一心，在保持聚农e购与安徽农网在安徽农业农村信息化服务的领先地位的基础上，让该平台覆盖全省，走向全国。
接下来，让我们一起在程文杰的讲述中，深入解读安徽第一个由政府主导的电子商务平台：聚农e购。
记者：在聚农e购成立之前，安徽农网作为省内优质的农业信息服务平台已经运营了十余年，聚农e购与安徽农网之间最大的差异体现在哪里?聚农e购的上线能否看作是对安徽农网进行资源整合的成果?
程文杰：
聚农e购不仅仅局限于资源整合的概念。传统的信息服务和现在的电子商务有着一定的区别，电子商务里包含了信息服务，而且比传统的信息服务覆盖面更广，我们需要对农业企业的生产、经营、发展理念等方面进行整合，通过对产品的分析来判断它是否适合在电子商务的平台进行销售，让大家可以在聚农e购的平台上对产品有更深的了解。
在此之前，安徽农网是以提供传统的信息服务为主，我们只知道企业在生产过程中的需求，至于产品应该如何销售，我们知之甚少。聚农e购的创建，使我们可以站在产品销售的终端，通过从下游到上游的反方向的追溯，了解企业在生产、经营阶段的需求，这个全新的电子商务平台带来了颠覆性的改变，也促使了我们的运营团队转型升级。
程文杰——安徽省农村综合经济信息中心常务副主任兼聚农e购创始人
记者：在互联网事业高速发展的今天，众多电商平台陆续崛起，与之相比，聚农e购平台的核心竞争力体现在哪里?
程文杰：
现在每天都有许多电商平台诞生，也有许多电商平台倒下，其中的一部分原因是受资金的制约。一般电商平台在投入资金运营后需要立刻开始考虑回收成本的问题，有一部分电商会选择引入风投，可是一旦风投介入，企业的经营路线就必须跟随资本方的规则运作，有时候往往会偏离自己最初的运营思路。与纯商业化的电商平台不同的是，聚农e购是一个公益性的政府平台，具有官方性与持久性，拥有丰富和可靠的资源，我们的目标是为安徽农业企业以及安徽的农村电子商务事业发展提供服务，这也是我们的职责所在。
聚农e购为农企提供的对接、产品入驻、推广服务都是免费的，不向企业收取任何入驻费和推广费。有关部门和领导都非常重视聚农e购的发展，省气象局在聚农e购的宣传推广方面给予了很大的帮助，计划在安徽地区的省级和地市级电视台天气预报节目中留下专门的版块，为聚农e购进行宣传。在政府各部门的支持下，我们可以专心致志的为农业企业和新农人开展帮扶工作，寻找最优质的农产品，打造本地区域化电商生态圈。
每一个电子商务平台都有自己的优势，我们没有一夜成名，一飞冲天的想法，农业是一个需要长线发展的产业，如果追求短期效益有时只不过是饮鸩止渴。我们要做的是把握好现有资源稳扎稳打，一步一个脚印的把聚农e购做大做强。
记者：经过一年多的发展，如今聚农e购平台上的企业入驻情况如何?
程文杰：
自从聚农e购上线运营以来，我们的一项重要工作就是要把平台上的产品种类做大做全。就目前来看，入驻聚农e购的企业已经达到了将近300家，拥有产品近3万件，交易额超过1000万元。
接下来，我们的整体思路是要尽可能多的将安徽的特色农产品汇聚到聚农e购的平台上来，并向全省、全国进行推广。我们制定了一系列详细的计划，全力将聚农e购打造成一个有特色的平台。
记者：除了推广安徽特色农产品外，聚农e购与安徽农网在助推安徽农业发展方面的工作内容还包括哪些?您能否为大家举例介绍?
程文杰：
不久后，我们的星火计划、一村一品产品推广计划都将启动，此外，还有一项重要的工作就是农产品滞销帮扶计划的持续实施。
其实农产品滞销帮扶工作我们早在几年前就已经正式开展了，在聚农e购上线之前，安徽农网就搭建起了一个名为“爱农帮”的平台。现在，我们也在继续进行滞销帮扶，通过网站、微博、微信，联合电视新闻媒体、互联网“大V”，及时将农产品的滞销信息发布出去，这是一种裂变式的扩散。
农产品滞销现象的出现是由多种原因引起的，例如，一些农产品的时令性强，产品供销信息不对称，或者受气候因素的影响等等都会导致农产品滞销。特别是在安徽，一些特色水果蔬菜有着比较强的季节性，歙县三潭枇杷在2014年就遭遇了滞销。我们接到消息以后，通过各方平台发布信息，很快就完成了数千吨枇杷的销售。今年受持续阴雨天气的影响，省内多个地区也先后出现了西瓜滞销的情况，我们与媒体互动，把消息传播给周边大型采购商，帮助瓜农们解决西瓜的销售难题。
在滞销帮扶工作中，我们收到过企业和农户送来的感谢信，代表着我们正在做的事能够为农业发展尽绵薄之力，这让我们感到非常欣慰，同时，这也是安徽农网和聚农e购平台公益性的体现。安徽现代农业的发展还有相当长的路要走，今后，我们还要继续发挥供销帮扶平台的作用，让更多的人参与进来，比如邀请大学生村官成为我们的志愿者，及时传播各类信息。
聚农e购商城
记者：在与农企和新农人交流工作的过程中，有没有一些事件给您留下了深刻的印象?
程文杰：
这样的人和事有很多，尤其是一些从别的行业转到农业领域来创业的新农人让我很难忘。
很多创业阶段的新农人其实在一开始是不太懂农业的，农业的前景看似很美好，这给了他们信心，但是当人们真正进来以后才会发现，农业真的不是在短短几天之内就可以看到效益的。无论你选择的是种植还是养殖，你都需要掌握丰富的农业政策知识、农业科技知识、企业管理知识，在农业现代化发展的今天，你甚至还需要懂得电子商务营销知识。
举例来说，我们为一位霍山的养殖户进行了一对一的帮扶指导，他是一位退伍军人，曾经是一名师级干部，回到老家以后开始自己创业，不过他完全是凭借自己很久以前对农村、农业的认识在经营，我们给他提供了一些技术指导、规划建议，帮助他向政府申报项目，现在他的业务已经慢慢走上了良性的发展轨道，带起了团队，也知道了该如何与政府对接工作，如何申报项目。今年年初他还给我们送来了锦旗，这让我们很欣慰，因为我们的工作得到了认可。
我们还遇到过一个年轻的小伙子，退伍以后一头扎进了石台县的深山老林做养殖，那里的基础条件并不好，甚至连路也不通，自己盖起了鸡舍，住在自己的农场里。每天他都用自己人生的格言、创业的激情在激励自己，我们也经常为他打气，给他提供一些帮扶。
类似这样的新农人有很多，虽然在别人看来，他们在农业里忙的不亦乐乎，但是这其中的苦和痛只有他们自己才知道，不过这些长久以往，也会变成促进他们成长的基础。我们真的很敬佩他们，所以我们也一直在尽最大的能力去帮助他们，当然这也是我们的义务。
正因为我们和他们建立了一对一的联系，了解他们的产品，所以我们可以用互联网思维去推广这些产品。在当下，产品“土”不要紧，可是营销理念一定不能“土”。
记者：根据您工作中总结出的情况来看，当前安徽农业企业及新农人对于应用互联网的意识程度如何?
程文杰：
无论是安徽农网还是聚农e购，我们一直在做“互联网+农业”，安徽非常有必要通过互联网的思维和手段打造农业行业。
安徽是农业大省，我们曾经做过一项数据统计，目前新型农业经营主体在全省有3万多，登记在册的家庭农场将近1万，省级龙头企业900多家。从我们和一些大型企业的接触情况来看，大家对于“互联网+”的认识在逐步加深，也意识到如果企业要上一个更高的台阶，必须要有互联网思维。可是当企业对“互联网+”热情高涨的同时，往往也不知应该从何下手，因为大家都在建电子商务平台，都在喊口号，使得整体环境处于无序发展的状态，人们都太热情，甚至有点像“发烧”了。大家应该坐下来理性思考，如何有效利用“互联网+”，如何把互联网思维引入企业管理，其实能够真正冷静、系统思考这些问题的人并不多。
各个企业如何运用互联网?这需要根据企业自身的需求进行分析，不能盲目。如今，各地都在组织有关互联网、电子商务的培训，有时候一个企业主，一个大学生村官甚至要参加好几场培训，这反而会让他们感到迷茫，不知道究竟应该听取谁的建议。各方面应该加强协同，节约行政资源。另外，企业自身也需要加强信息化应用水平，虽然信息化工作我们做了很多年，但是在一些地方，信息化程度仍然很低，有些偏远农村甚至还没有通网，更不用说应用互联网了。
所以，互联网改造传统农业，是趋势，是方向，即使它是一条很漫长的道路，它也是我们的必经之路。
聚农e购商城
记者：安徽的互联网水平的确比国内部分城市薄弱，那么，应该如何转变人们的一些较为保守的思想，从而推动农业与互联网的融合呢?
程文杰：
人的思想是最难以影响的，这需要政府、企业等多个方面共同努力，最简单也最有效的方法就是帮助企业卖产品，抓住企业产业链中重要的最后一环，也就是销售端。不过，企业对待互联网一定要理性，有一些农业产品放在电商平台销售会受到很大的制约，比如生鲜类产品，牵涉到冷链运输等环节，更适合做区域式、高度垂直的销售模式。
记者：良好的运行离不开团队的支撑，聚农e购在过去一年里取得了可喜的成果，可以看出运营团队在背后的辛勤付出，您对这支团队有着怎样的评价?在截至目前为止的工作中，让您感到最自豪的事是什么?
程文杰：
首先，这是一支敬业的团队，大家从来都没有工作日和休息日的区别，尽心尽力的为聚农e购的平台发展努力着。要真正做成一项事业，就需要所有成员团结一致，拧成一股绳。一个平台从无到有，从小到大，整个团队在背后的付出的努力是无法通过想象来理解的。在我们的团队中，并没有从电子商务“挖”来的“大咖”，也没有职业经理人，大家都是带着积极学习进取的意识，和农企、新农人一起成长，一步步学习和探索。
还有一个我认为适合他们的关键词是可爱。我们团队目前已经有30人左右，他们都非常年轻，思想开放，思维敏锐，他们善于捕捉当下电商发展的方向和动态。即使在很重的工作压力下，他们仍然可以保持自己的活力，跟他们在一起工作，让我感觉自己也变得更加的年轻。也许有时大家会存在意见分歧，在会议上提出，讨论，散会以后大家继续恢复到正常的工作状态，这也表现出大家有着宽广的胸怀，这是值得尊敬的，所以我认为他们很可爱。保持着活力，才能为平台的发展不断迸发各种奇思妙想。
我最自豪的是我们的付出得到了社会、政府、企业的认可，我们的思路是清晰的，平台发展的效果也在逐步显现，广阔的局面正在打开。现在，有很多农企、新农人以及政府部门会主动来寻求与我们之间的合作，这就说明聚农e购的影响力正在扩大。每一位农业的投资者，和他们的产品，都可以在聚农e购的平台上找到适合自己的位置。
聚农e购商城
记者：现在临近今年的最后一个季度，2015正在接近尾声，今年聚农e购的重点工作围绕着哪些方面?面对未来，聚农e购是否已经制定了短期发展计划?
程文杰：
今年我们的主要精力还是集中在抓基础能力方面，加强与政府部门和各个平台间的对接个工作，在剩下的时间里，我们将用现有的政府资源巩固好平台的能力，并且尽可能多的争取各方面的支持，累积聚农e购在基层的人脉、人气。
就我们的团队而言，接下来的几个月，我们需要继续提高团队水平，理清思路，为明年进行开放式发展做准备。电子商务无论什么时候开始做都不算晚，关键是方向和思路是不是正确，所以，营销、产品、平台影响力都是我们的工作重点。
短期内我们的计划是将聚农e购打造成为安徽最具影响力的本土名特优农产品电子商务平台，而且我们还会引进O2O模式，开设线下体验店，与更多的企业开展合作，希望未来在全省各市县都能够看到我们的体验店。
聚农e购
地址：安徽省合肥市蜀山区史河路16号安徽气象局6F
电话：0551-62290358
网址： www.jn365.com
（ 来源：徽商网 ）