统一收银移动支付平台覆盖华东四大高铁站

星报讯(陶利平 记者 祝亮)记者从上海铁路局获悉，继全国铁路首个统一收银移动支付平台在上海虹桥和杭州东站成功上线后，该平台又成功覆盖了包括 合肥 南站在内的华东地区四大高铁站。

“时尚、便捷、安全”的高铁移动支付服务受到了旅客欢迎。负责该局客站商业的新上铁集团负责人介绍，自8月10日移动支付平台在上海虹桥火车站成功上线后， 8月25日该平台又接入了杭州东站。从运行情况看，日均通过移动支付方式支付的营业额已从最初的20万元增加至现在的55万元，最多一天达到94.3万元，日均移动支付笔数由原来的3000多笔增加到现在的11000多笔。随着移动支付平台在南京南站成功上线，目前该平台已覆盖上海虹桥、杭州东、合肥南和南京南四大高铁车站，共有240多家商铺开通了支付宝、 微信 支付和银联支付方式，拥有350多台智能POS设备，将给旅客旅行 购物 带来全新体验。

该负责人介绍说，随着长三角高铁建设逐步成网，目前上海铁路局管内共有京沪、沪宁、沪杭、宁杭、杭甬、合福、郑徐等14条高铁、120多个高铁车站。全局日均到达和发送的旅客总量约在300万人，其中高铁旅客约200万人。高铁车站商业面积近8万平方米，拥有商铺总数800多个，经营业务覆盖徐州、合肥、蚌埠、黄山、安庆、南京、常州、无锡、苏州、上海、杭州、宁波、金华等地区。

该负责人表示，下一步将继续在其他高铁车站分批次推广商业移动支付方式，年内计划完成苏州、苏州北、苏州园区、昆山南、徐州东、蚌埠南、上海、上海南、宁波、嘉兴南等高铁车站移动支付平台接入。

移动支付平台成功上线，为建立铁路旅客大数据云会员体系，实现“互联网 高铁商旅”服务模式提供了基础支持。该负责人介绍，自移动支付平台在上海虹桥和杭州东站启用以来，高铁旅途易购微信公众号已吸纳了4万多粉丝，并正在以日增千人的数量递增。下一步，他们将通过整合线上与线下会员数据，着手建立高铁大数据服务平台，利用高铁海量数据延伸铁路服务。如，建立常旅客信息库，跟踪常旅客消费、出行习惯，针对性地推送和推荐铁路服务，提升旅客忠诚度和满意度。又如，提供个性化定制服务，会员旅客可在线上预订VIP服务、行李搬运寄存、列车用餐等全程商旅服务，还可获得商品折扣信息、出行建议和提示等服务资讯，实现铁路大数据时代的数据化管理和精准化营销。