宣城市泾县市场监管局组织开展节前旅游市场检查行动

　　为确保春节黄金周旅游市场的平稳有序，近期，宣城市泾县市场监管局组织开展节前旅游市场的突击检查行动，重点整治各类旅游经营失信行为。

　　一是开展证照检查，重点检查无照经营旅游服务和擅自变更住所地等登记事项的行为，对有照无证的及时抄报相关单位，对违法情节严重的则予以联合取缔。

　　二是严查购物点、景区等涉旅商家，重点检查其商品来源是否合法，在经营活动中是否存在虚假宣传、经营过期土特产等食品、销售傍名牌产品、“包厢购物”、强买强卖等违法行为。

　　三是严查旅游合同，重点查处旅游合同里的“霸王条款”行为，尤以“最终解释权归本公司所有”等在格式条款中排除消费者权利和在格式条款中“设置超额违约金”等加重消费者责任的行为为重点监管对象。

　　四是畅通“12315”投诉举报途径。该局除在日常工作日接收投诉举报外，亦将在春节期间安排专人值班，同时试点开通微信在线受理服务，在接收文字投诉的同时亦可及时掌握现场图片、视频等信息，以更快更好地收集违法线索、解决消费纠纷。

　　截至目前，该局共检查旅游公司6家，涉旅商家20余户，对2户健康证到期的食品经营户责令改正，尚未发现其它违法行为，也未收到相关投诉。