蚌埠市固镇县市场监管局开展合同格式条款规范监管工作

06.04.2017  19:47

  为营造公平竞争的市场环境,维护合同公平正义,保护广大消费者合法权益,固镇县市场监管局在全县公用事业单位及旅游等行业,开展为期9个月的合同格式条款规范监管工作。

  一是加强行政指导,对供水、供电、供气等公用事业及旅游企业进行调查摸底,积极指导经营者开展自查自纠,弘扬诚信经营理念。针对有问题的合同格式条款企业,以行政指导在先为原则,通过行政约谈,上门服务指导,下发行政建议书和责令整改通知书等形式,提出意见或建议,督促企业及时整改到位。

  二是对合同中的免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等不公平格式条款,开展集中规范整治,逾期仍不整改或整改不到位的将依法立案查处。

  三是引导经营者使用合同示范文本,规范经营行为,同时加强普法宣传,鼓励消费者拒绝不公平、不合理格式条款合同,对不公平合同进行投诉举报,积极维护自身合法权益。